烟草在线专稿

　　小烟卷儿：出差回来了？很爽吧？

　　老烟斗：没什么爽的，我是出去学习，根本没有时间玩。

　　小烟卷儿：毕竟出去走走，比在家里上班好些。

　　老烟斗：其实也是一样，我出差了，该干的活一样也没有少，都堆在一起，看来这周我要忙上几天了。但这次学习，却让我大开眼界，很多同行们在一起聊聊，挺好的，工作起来也有了信心。

　　小烟卷儿：这几天，我们一直在学习十八届四中全会精神，看来，你要补补这一课了。

　　老烟斗：我虽然没在单位，但单位里学的我一点也没落下，因为全国人民都在学。国家局网站上说，10月27日，国家烟草专卖局党组召开党组扩大会议，认真传达学习党的十八届四中全会精神。会议传达学习了四中全会审议通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，传达学习了习近平总书记受中央政治局委托作的工作报告、关于《决定（讨论稿）》的说明和在四中全会第二次全体会议上的重要讲话，并对烟草行业传达学习、贯彻落实四中全会精神进行了安排部署。

　　小烟卷儿：以前学习中央的有关精神时，我都是感觉太高大上了，与我好像没有什么关系，现在看，国家局都在认真部署学习，确实要好好学习了。

　　老烟斗：是啊，凌局长说，习近平总书记在十八届四中全会上作的工作报告，对十八届三中全会以来的工作从11个方面进行了全面、系统、科学的总结，让人倍受鼓舞、倍感亲切、倍感振奋，全行业要认真抓好学习贯彻。党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央，坚定不移抓作风建设，整治“四风”成效卓著；坚定不移抓全面深化改革，改革元年开局成效卓著；坚定不移抓稳中求进，适应新常态、破解新难题成效卓著；坚定不移抓反对腐败，“老虎苍蝇一起打”成效卓著；坚定不移抓依法治国，推进国家治理体系和治理能力现代化成效卓著；坚定不移抓党的建设，落实好干部“五条标准”成效卓著。一系列重大举措和卓著成效，赢得了人心，凝聚了人心，激励了人心。

　　小烟卷儿：都说这法治，以法治国，对于我们这个也有执法职能的行业，也应该深入思考了，要有自己的想法，更要有自己的作法，想办法、找措施，也要积极的借这个东风努力强化自己。

　　老烟斗：你这么一说，我倒想起，看到上几天由于没有系安全带被交警处罚的事。这次虽然被警察处罚了，但整个过程中，警察使用规范用语，而且手里拿着一个小机器，全程进行了录像，我感觉很好，也是从心里往外真的知道应该遵守法规，不能想当然了。

　　小烟卷儿：这个我知道，因为我一个同学就是警察，他们现在在执法中都用警务通进行全程的监控，也就是说，在工作期间，所有行为都在记录中，哪个环节都有记录，避免了乱执法和不规范执法的情况。

　　老烟斗：这东西确实好，因为每个环节都有记录，规范了他们的执法，更是让我们心服口服，那些妨碍执法的情况也少了很多很多。

　　小烟卷儿：我在想，这种警务通也非常适合我们使用，想提高执法人员的素质，就要有相应的手段，这种执法仪器的使用，会极大的方便管理，也方便执法。

　　老烟斗：其实，对于一些可以现场处罚的情况，可以利用执法仪器，将相关的文书当场打印出来，这也是提高效率的手段，也免除了处罚送达难的问题。

　　小烟卷儿：那种执法记录仪器是一种电脑，可以与全国的烟草网络相联，真的运用起来，必将成为一个非常大的突破，也会收益很大。

　　老烟斗：科技时代的来临，必然要求我人改变以往的工作方式与方法。上几天参加了一个国际物流展，感触很深。因为在未来的社会里，物流业将成为一个趋势，在这其中，除了要进行一些设备设施的更新外，还要从提高物流效率和解放生产力的方面考虑。我看到一种机器人，它能代替人类干活，而且非常的环保。

　　小烟卷儿：机器人能干什么呢？

　　老烟斗：我们目前的物流分拣线，多半还是需要人来完成的，如果引进了机器人，就可以节约很大的成本，而且效率很高。

　　小烟卷儿：如果连分拣都用机器人，我们怎么办啊？

　　老烟斗：这你就想的太多了，人是为了解放自己，而不是为了工作。我想，将来的某一天，也许越来越多的人会解放出来，包括你和我。

　　小烟卷儿：吓死我了，看来真得好好研究工作和业务了。

　　老烟斗：马上又到双十一了，你们都在准备疯狂上网购物吧？

　　小烟卷儿：是啊，现在网上也在进行预热。新华网上说，记者最近从统一企业中国公司了解到，统一品牌的19款产品使用了顶新问题牛油而采取了预防性下架。尽管统一称大陆市场未涉及，但其天猫旗舰店上仍有问题商品销售。

　　老烟斗：网络现在也真是好坏难以分辨。食品安全，人命关天。遵循这一逻辑，以最快的速度为消费者止损，这才是底线的企业社会责任。要做到这一点，在技术上很容易，譬如“关键词屏蔽”，或者在信息技术如此发达的背景下，一条微信、一封站内信而已。真正犯难的，是执行下架的“心”。当然，企业总是逐利的，于此而言，自古如是。譬如不久前，美国公路交通安全管理局（NHTSA）还宣布，由于现代汽车在2013年的一次召回中存在故意拖延，该公司已经同意支付1，735万美元的罚款。可见，拖延推诿，不是中国企业的专利。

　　小烟卷儿：值得注意的是，“下架慢半拍”，在国内似乎成了司空见惯的事。譬如2006年4月12日，北京博士伦终于宣布，它将停售进口的“润明护理液”。这种用于隐形眼镜护理的药水，据说有可能导致真菌感染角膜炎。这一决定比它在新加坡、我国香港地区晚了近两个月。国内慢半拍，商家再拖半拍，等于主动给了问题产品或疑似问题产品“返场”的宝贵时间。

　　老烟斗：这里其实是两个层面的问题：一是监管者心太大，不见棺材不掉泪，不等到确凿问题出现不插手。只是，在食品等人命关天领域，国际惯例往往是“见风是雨”，更为小心谨慎，宁可“错杀”，不可“放过”。二是市场反应拖延迟滞，下架通知辗转过来，需要很多时间。看似执行效率问题，论说到底，在交易规则中，敬畏消费权益的惯性还没有养成，心存侥幸。

　　小烟卷儿：虽然，我们在严厉打击网络售烟，但现在还是有在网上卖假烟的，还是要利用各种手段把这种方式网上卖烟的遏制住。最近，还有人利用微信在售烟，希望能引起我人的注意。

　　老烟斗：说到双十一，买东西是可以，但是我们担