烟草在线专稿 烟草站管理应坚持以人为本,要打造一支高素质职工队伍,加强学习,提高职工业务素质,增强服务意识,通过用工分配,健全管理制度,完善考核办法,充分调动员工积极性,落实各岗位职责。现就烟草站管理谈几点肤浅认识:
一、烟草站岗位设置与用工分配
烟草站岗位设置与用工分配,要根据烟草站的实际情况,合理设置岗位,并结合员工的知识潜能,充分利用员工知识结构进行合理用工分配。
二、烟草站重要岗位人员管理
烟草站人员管理,一是烟草站站长管理,烟草站站长要管理好自己,烟草站站长是烟草站的“领头羊”,要带头成为勤奋学习的表率,努力工作的表率,廉洁自律的表率,要让全体员工心服口服,自觉自愿跟着你一心一意谋发展。二是副站长管理,副站长是站长的参谋助手,其工作积极性和个人能力如果能够得到充分调动和发挥,将使站长“如虎添翼”。反之,则会成为站长工作上的阻碍,因此,在工作中要发扬大事讲原则,小事讲风格的精神。在把握全局与方向的前提下,将权力下放,充分调动副职的工作积极性、主动性和创造性。三是报账员管理,财务管理是企业管理的核心,要加强对报帐员法律、法规和制度的学习教育,以及必要的检查监督,确保烟草站财务管理水平不断提高。
三、加强沟通联系,促进工作开展
烟草站其属地在乡镇,要沟通好几种关系:一是与县局(分公司)的沟通联系。烟草站与县局(分公司)是明显的上下级关系,对于县局(分公司)的决定以及要求,坚决贯彻执行,把员工思想统一到安排部署上来,统一到有关要求上来,始终与县局(分公司)保持一致。二是各股室的沟通与联系。各股室是业务的主管部门,工作的监督管理部门,要主动与业务指导部门沟通与联系,才能不断提高业务水平,对于业务部门的技术指导与检查要虚心接受,监督管理部门的检查监督要真诚欢迎。三是与乡镇之间的沟通联系。烟草站与乡镇之间的关系比较复杂。因此,要与乡镇多沟通多联系,争取乡镇的理解和支持,营造良好的外部环境。四是与乡镇其他站所之间的关系。随着产业的发展,新建密集式烤房,就牵涉到与土地所、供电所沟通协调的问题。因此,在日常工作中,要有意识地与其他站所多接触,建立友好关系,五是与烟农之间的沟通联系。烟农是烟草站的衣食父母,烟草站是服务烟农的窗口,要切实做到时刻想着烟农,时刻为烟农着想,永恒追求烟农满意。六是与烟草站员工的沟通与联系。作为烟草站站长要常与员工沟通联系,要以宽大的胸怀处事,要懂得去欣赏员工的长处,说些信任、表扬和赞赏的语言,让员工感觉自己是优秀的,不是平庸的,以真诚相待,不以虚假敷衍。
四、日常管理,细化分工,明确责任
烟草站通过用工分配后把责任进行分解,在业务管理方面,一是内业资料管理。要求专人管理,资料必须内容完整,项目齐全,装订规范,分类归档,目录清晰,在专人管理的同时站长必须参与跟踪、检查管理,并且要建立相同的电子文档;二是生产管理。作为烟草站站长要制定烟叶生产年计划,计划包括:上年生产回顾与总结、本年度生产目标、生产主抓方向、任务分解、各生产环节计划、培训计划。对于合同签订,要加大宣传力度让每位烟农了解合同的严肃性,防止多订少种,少订多种现象。三是建立考核机制。考核制度的建立包括日常管理、岗位行为规范管理、生产经营管理、安全管理和廉政制度管理。在考核过程中要注意对烟技员的考核内容不宜过多,应注重可操作性,考核中可以重点突出收购任务、烟叶质量(包括上中等烟比例、担烟均价、亩产值等指标)和生产阶段重点要抓的主要技术措施推广。通过制度的健全,才能保障工作顺利开展。四是环境、内务卫生。烟草站内务卫生由保洁员负责日常清洁工作,收购期间公共卫生区由专人负责,按片区、岗位、承包人员进行划分,并由烟草站以文件形式下发进行检查管理。在公共场所还要设置摩托车停车棚,划出农用车定点停车处,这样既规范又整洁。五是痕迹管理。烟草站制定的计划、考核、通知等都要装订成册列入内业资料管理;进行痕迹化管理。烟草站实行岗位负责制,明确各自职责,从细节做起,提高办事效率,确保完成全年工作目标和任务,扎实推进标准化烟草站建设。
总之,要管理好烟草站,就是要从细节做起,明确责任。激发员工树立创新服务意识,要用虚心和诚心对待员工、服务员工,用公平、公正执行制度,加强员工业务学习,充分调动员工积极性,提高思想意识,使烟草站管理工作跃上新的台阶。
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