烟草在线师宗消息　　今年是全国第24个“质量月”，也是开展管理提升活动最重要的一年，云南省师宗县烟草及有关部门以开展管理提升活动为契机，在“质量月”活动中，结合师宗烟叶收购实际，围绕“打造经济升级版实现质量强国梦”这一活动主题，在师宗县“质量月”活动实施方案的指导下，活动开展成效显著。

　　“质量月”活动一年一度，旨在引导和动员全社会增强质量意识，营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量”的良好氛围，提升辖区质量总体水平。今年该县“质量月”活动的主题是“打造经济升级版，实现质量强县梦”。活动期间，该县将组织开展质量知识竞赛、质量大讲堂、现场服务咨询等8项活动。师宗县局（分公司）积极响应提出“质量在我手中、烟农在我心中、政府在我脑中、烟厂在我眼中”主题质量月活动，该县局（分公司）以“质量月”活动为契机，结合2013年烟叶收购质量管理工作，按照活动有关要求，有组织、有计划、有步骤、有重点地认真开展质量月活动。

　　一是师宗县局（分公司）领导高度重视，认真组织；为保证质量月活动取得实效，该局成立了活动领导小组，制定了活动方案和目标要求，并召开烟叶站、点长、管理人员动员会，传达有关精神，紧紧围绕“加强管理、优化结构、控制总量、提升质量”的工作要求“扎实开展好质量月活动。

　　二是细化措施，落实责任；各级各有关部门密切协调配合，建立健全烟叶收购检查、质量监督和突发事件预警机制；烟草部门严格实行“准采”、“准烤”制度，全面开展入户预检工作，保证收购工作平稳有序。

　　三是全员参与，全面实施；由于宣传到位、措施具体，极大地调动了全体员工参与质量月活动的积极性。近期，由于任务时间紧、工作量大，许多员工都加班加点完成当天工作，站在“提高原料保障水平，促进卷烟上水平”的高度，站在维护国家利益、烟农利益的高度，统一思想，提高认识，严格落实烟叶收购政策，强化行业内部监督管理，严肃收购纪律、规范收购流程，优质服务烟农，提升收购水平，确保烟叶收购工作规范有序开展，努力实现政府、烟农、工业、企业“四满意”的目标，确保烟叶产业的健康、可持续发展。

　　四是扎实抓好以提质增效为目标的收购管理工作。认真开展全市“烟叶提质增效年”和全省“烟叶质量持续提升推进年”活动，认真总结以往烟叶收购工作经验，严格执行国家标准，持续提升质量水平，树立曲靖烟叶品牌形象。通过落实等级质量问责制、加强烤烟标准培训、加强烟叶收购监督管理等措施，着力开展烟叶工商交接“成就客户”质量行动，高度重视不同类型客户的需求，耐心倾听客户的意见和建议，对客户投诉的问题，要认真调查，深入研究，限期整改，及时反馈，致力为客户提供满意的解决方案。

　　五是积极做好烟叶收购计量器具检定工作。为切实维护好政府、烟农、烟草公司的合法权益，特别是要维护好烟农的合法利益，以提高烟农的种烟积极性，该县烟草公司和质监局高度重视烟叶收购计量器具的监督和检定工作，把“计量惠烟农”活动作为“计量惠民”活动的一项重要工作之一来抓好。采取了在收购前对烟叶收购站的烟叶收购计量器具进行监督和检定工作，全面做好计量器具检定和修理调试工作；加强收购期间的计量服务，如果发现计量器具有问题，将及时组织人员进行维修；加强计量监督执法，通过在现场公开计量监督投诉电话随时受理群众投诉和加强现场巡查相结合的方式，一旦发现计量欺诈行为，执法人员将及时纠正并对违法单位依法进行查处等三项措施加强计量服务和监管。