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云南省麒麟分公司着力提升服务烟农水平

2013年09月09日 来源:烟草在线麒麟消息 作者:庄东波
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  烟草在线麒麟消息  2013年烟叶收购工作开展以来,云南省麒麟分公司高度重视作风建设,认真贯彻落实中央和省委有关加强作风建设的精神,通过细化制度、强化督查等方式,把作风建设与烟叶收购工作相结合,在规范员工行为、提升服务水平等方面取得了明显实效,为实现麒麟烟草发展打实基础。

  麒麟区烟草专卖局党委严格按照中央“八项规定”和市局(公司)、麒麟区委工作作风建设工作要求,制订了相关实施方案。公司所属各部门按照实施方案的要求,围绕当前烟叶收购工作,结合密切联系群众主题教育实践活动,切实增强 “三个全心全意”的服务意识,以烟农利益为中心,切实提升服务烟农水平,以实际行动改进工作作风,为烟农提供优质服务。

  麒麟分公司始终坚持以质量为主线,以“纯度”为核心,规范收购管理,做到按标准收购,平稳收购,不大起大落,切实提高烟叶收购质量,切实让烟农增效,确保烟叶生产收购任务圆满完成。为使烟农能在他们最关心的烟叶收购这一环节放心,在各烟叶收购点显著位置设立了公示栏,公布烟点人员、监督举报电话、收购价格、烟用物资价格及补贴政策,农户合同约定面积、约定收购量以及实际交售数量、等级。全面实行预检、编码收购。设立烟叶收购指导样品展示柜,按收购进度定期更换指导样品。收购人员严格执行行为准则:进入收购现场一律佩戴上岗证;按合同收烟,不压级压价,抬级抬价;不收受种植主体或与交售烟叶有关人员的钱物和接受吃请;不为他人代售烟叶、代管烟叶。认真落实烟站职工、预检员、助烤员、助收员“包保责任制”,切实做好服务和指导,帮助烟农烤好烟、分好烟、交好烟,尤其指导烟农分出好烟,保障烟农收益;扎实抓好入户预检工作,今年,公司已制作统一的预检袋、捆包绳发给入户预检员,不用公司统一的包装,不能进点交售,各烟站、烟点把这项规定宣传落实到位;坚持以提高烟叶等级纯度为中心,加大烟叶收购相关政策宣传力度,引导烟农先交好烟,最大限度地发挥好合同计划效用;各烟站、烟点妥善处理收购工作中出现的各种争议和矛盾,切实提高烟农满意度,确保收购工作不能有大的波动和矛盾。

 

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