烟草在线师宗消息 为认真贯彻落实2012年各级烤烟收购会议精神,云南省师宗县局(分公司)在落实市局(公司)开展的“2012年烤烟收购承诺”活动中,为更好更优地服务发展、服务烟农、服务社会,公开了为社会和广大烟农服务承诺,进一步明确了工作重点,将活动深入推进。
一是明确目标,提高认识。县局(分公司)紧紧围绕贯彻落实市局(公司)2012年烤烟收购承诺的工作思路,深刻认识公开服务承诺的重要意义,确保这项工作扎实开展,不走过场,不流于形式。
二加强宣传,注重实效。按市局(公司)的全市统一制作样式,张贴在每个烟叶收购站点醒目位置;字体要求:A4纸,标题用华文中宋,一号,加粗;正文用华文中宋,48号,加粗;举报电话内容用华文中宋,二号,加粗;分公司自行确定一至两个举报电话。承诺内容已经具体明确,县局(分公司)按承诺要求做好各项工作,在烤烟收购现场为烟农提供优质文明服务工作,并接受社会和广大烟农对县局(分公司)各项工作的监督,让窗口服务工作具体化、明确化、规范化,使群众看得见、感受得到。
三是创新服务,落实措施。坚持服务树形象,以服务求支持,以服务促发展的良性循环,使职工的服务意识进一步增强,服务能力进一步提升。把服务举措落实到实处,确保承诺的问题都能在工作中落到实处。
四强化纪律,监督到位,即收购期间全体人员要佩证上岗、禁止收人情烟、做好烟叶盘仓工作。
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