烟草在线据国家烟草专卖局网报道　　近日，珠海醋酸纤维有限公司借助文化讲坛这一交流学习平台，举办以“班组卓越绩效模式”的实施为主题的培训讲座，公司总经理室成员、中基层管理人员、员工代表共70余人参加了此次活动。

　　讲座回顾了珠纤2013年在推进“班组卓越绩效模式”中存在的整体性问题，引导听众思考所在班组的具体情况，推荐运用“5W+1H”思路（何因、何事、何地、何时、何人、何法）对班组管理进行自我问答，从而检验管理方法的可行性。

　　围绕“如何做”这个中心思想，讲座理论结合实际，生动地向听众重点介绍了“班组卓越绩效模式”的实施思路，包括班组计划的制定及部署，顾客识别与顾客关系维护，工作过程管理，绩效测量、分析与改进，绩效指标结果展示等七大方面。讲座还强调各班组在实施卓越绩效模式过程中应根据自身实际，具体问题具体分析，切忌千篇一律。

　　2009年，珠纤正式导入卓越绩效模式，深入推进对标管理，寻找安全、财务、节能、人力资源等方面的追赶目标，实现关键流程改进。2011年，为更好在基层实施卓越绩效模式，珠纤自创性地开展了“卓越绩效进班组”系列活动，这是珠纤深刻理解卓越绩效模式并结合公司实际情况摸索出的全新的基层管理路径。2013年，公司组织各班组撰写班组卓越绩效自评报告并开展评审，有效提升了员工职业素养和工作质量，改进了班组管理水平，并在班组之间形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。