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湖北省局机关援汉工作组:当好社区防疫“守门员”

2020年03月18日 来源:我的烟草公众号 作者:孙光伟
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  身穿白色防护服,口带防护口罩,虽然看不出模样,但胳膊上的红袖标是他们统一的身份证——社区志愿者,社区居民们更愿意亲切地称呼他们为“守护门神”,这是当地居民对省局机关援汉工作组在长丰社区值守10天的认可。当好这个“守门员”可不是件容易事,湖北省武汉市硚口区长丰社区社情复杂、疫情较重,工作组10名党员每天都对自己的工作进行总结、讨论、反思,形成了我们的“守门”秘诀,使值守工作越来越得到居民的肯定。

  细——天下大事,必作于细

  疫情就是命令,看似简单的值守工作却有着重要的责任。社区将值守任务交给我们后,组员们时刻提醒自己这项工作容不得一丝马虎,工作琐碎却事关社区居民的生命安全。检查工作证明、量测体温、扫健康码、防疫宣传……虽重复着简单的工作,但大家却抱着认真的心去完成。白班值守,人流量大,工作强度高,该小区早晚班高峰时间段一小时就有上百人进出,期间的快递、团购也为数不少,为了提高效率,值守人员相互配合,测量体温、检测证明、登记一气呵成,同时不忘叮嘱居民不要聚集、保持距离,将手机、证件等物品收好,骑车注意安全等等;夜班值守,虽然进出人员较少,但工作时间长,压力也不小,寒冷的夜晚冻得人来回跺脚,而退伍军人李东始终以军人的站姿站在门口坚守着,没有一丝懈怠,他常说的一句话就是“接受了这个任务就必须要做好,而这也是应该做到的!”这就是我们一天的工作,事情虽小,责任重大!

  察——世事洞察皆学问

  负责值守的邻里中心和盛世长丰小区以廉租房、还建房为主,进出人员复杂。老党员徐明、余国栋向我们传授着他们的经验:每天天还未亮就着急进出的居民一般为基层劳动人民,要尽快熟悉他们的特征、牢记他们的出入证,避免检查证件而浪费他们的休息时间,做到测量体温后尽快放行,他们也在为这座城市辛勤坚守着!遇到持手机照片证明外出的情况,要做好登记以备查,看见老人提的东西较多时主动上前帮忙搬运……老党员们的处事经验让年轻同志受用无穷。

  礼——礼者,接之以礼也

  “每天检查烦不烦啊!”“快点,我着急上班。”“上班上班,不要拦我!”面对居民每天的冷言相对,组员们总是微笑着礼貌示意并主动送上问候“上班辛苦了”“您慢点骑车,注意安全”“我记下了您的信息,体温正常,快回去休息吧”……慢慢地,居民们不再因进出检查而感到麻烦,反而每天经过时觉得舒心,组员们逐渐也收获了居民们的亲切反馈“你们也辛苦了,注意保暖”“不要老站着,你们也坐下歇会”,甚至还有居民给我们送来水果、饮料,遮阳伞等等,无一不感动着组员们的心。

  柔——无情制度、有情操作

  某日值守时,有名七十多岁老人强行要出门,一番询问原来是想去买口罩,胡剑峰二话不说拿出自己的两个备用口罩送给了老人,并嘱咐道:“奶奶您年纪大了属于高危人群,要尽量减少出门,做好防护。”老人家感激地说:“好好,太感谢了,我不出去了,给你们添麻烦了,这就回家。”

  又有一对年老夫妻拿着一包空药盒来到门岗要求出去买药,值守人员向他们解释,购买药物到社区登记后统一购买,老人说:“登记3天了都没有买到,想自己去旁边药房看看。”秦晓敏看着老人们焦急的样子,便说:“您们先别急,药店是不对个人的,先在这坐会儿,我去看一下。”说完拿着老人的空药盒一路小跑出去,当他气喘吁吁地回来把药品送到老人手上时,老人们向他竖起了大拇指。“上善若水,以柔克刚”,组员们谦逊诚恳的坚守化解了一桩又一桩冲岗事件。

  暖——疫无情,人有义

  面对社区防疫物资短缺和困难群众较多的情况,工作组积极作为,联系单位和慈善组织多方动员为社区筹措防护物资,累计为社区捐赠防护服1000套、护目镜150个、口罩550个、手套2500双、医用酒精200瓶、灭菌洗手液200瓶、消毒液100瓶、爱心护理包60个,社区胡书记表示爱心捐赠不仅为社区工作人员提供了后备物资,更坚定了社区人员打赢这场疫情防控狙击战的信心。

  听闻社区居民登记购买的冻猪肉供应出现问题,影响社区稳定时,工作组总指挥顾厚武积极协调政府相关部门,为社区争取到货源,有效化解矛盾。

  得知社区有11户防疫一线医务人员家属及8户三无老人,经临时党支部动议,工作组全体同志踊跃捐款,购买爱心肉及防疫物资对其进行慰问,并搜集他们的困难和诉求,表示有困难请随时联系,工作组一定会想办法协调解决。每一位组员都在为抗击疫情贡献着自己的力量,点点暖意、聚成浓情。

  齐——人心齐,泰山移

  来自六个支部的10名党员之前互相之间并不熟悉,但自第一天报到那一刻,大家的心就紧紧地连在了一起。

  早班八点半交接,为了让值完夜班的同志早点回去休息,早班组员总是不到八点就到了,而上一班的组员却总会有意晚走一会儿,帮忙应对上班进出的高峰期。

  组内的三名年轻党员解俊毅、吴哲宽、孙光伟时常坦言:本想着年轻人应该多干点,但却总被老同志们照顾着,“你去休息会”“你先去吃饭,我守着”。每天上岗前和下班后,组长殷切的叮嘱、临时党支部书记陆辉安全和相关政策的宣贯,为组员们提供了坚实后盾;司机高师傅、丁师傅每日不辞辛劳的接送解决了组员们出行的后顾之忧。工作组就像一个大家庭,为了尽早战胜疫情,劲往一处使、心往一处想。

  今天是我们值守小区的第17个无疫情日,我们会继续坚守岗位,当好防疫“守门员”,不给病毒可乘之机。如果将一座城市比喻为一个人,每个家庭就像一个个细胞,社区构成了细胞生存依附的骨架,承担着每个家庭的重托,也支撑着一个城市的发展!新冠肺炎疫情的突袭让一部分细胞发生病变,关键时刻有许许多多党员志愿者像白细胞一样从四面八方涌出来与之对抗,或许岗位不同,但与子同袍,大家共同守护着我们的家园,相信胜利马上就会来临!

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