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疫情当前 成长不止步

——安徽芜湖市局(公司)以网络直播强化技能提升
2020年03月04日 来源:烟草在线专稿 作者:孙玉玲、王茜
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  统筹打赢疫情防控阻击战和生产经营保卫战,绝不是一帆风顺、轻而易举的,安徽省芜湖市局(公司)充分预估困难、准确研判形势,扎实采取举措、全面提升技能,努力化危为安、转危为机。

意外频出

  “在线的同仁请做好准备,十分钟后,我们将进行视频会议测试!”

  “稍等一下,我这边进不去……”

  “不好了,我这边听不到声音……”

  “我这边也黑屏了,什么都看不见……”

  疫情防控的关键阶段,复工复产刻不容缓。一面是亟需讨论布置的经营任务,一面是减少人员聚集的硬性要求,芜湖市局(公司)信心中心迎难而上,尝试在全区推广视频会议应用,不料却意外频出、百般波折。

  与此同时,来自各单位、各部门的各种求助也让信息中心应接不暇。

  “我想研究下疫情期间人员动态一键监管的信息化方法,但不知道从哪下手。”

  “我想利用小程序,在线推进市场信息采集工作,为货源投放做科学指导,你有什么好建议吗?”

  ……

快速反应

  需求各有千秋,症结直指一处。经汇总,芜湖市局(公司)信息中心发现,目前一线信息技术应用水平参差不齐,难以保障疫情防控期间的正常工作推进。

  “对接人事部门,开通视频直播,紧急普及信息应用小技能。”信心中心负责人邱先平当机立断。

  很快,借助企业微信“会议”小程序,别开生面的信息化直播就此拉开序幕,来自不同区域、不同部门的26部手机同时上线。主播胡辰以幽默风趣的语言、驾轻就熟的技能、不凡其烦的耐心,生动展示了视频会议的操作方法、常见问题的应对之策以及群投票、群统计的现实运用。

  “终于搞明白怎么操作了,下次县局再开视频会议,我就不会再抓瞎了!”

  “这个每日健康统计真是太赞了,自动生成报表,不用人工汇总,可以节约大把时间!”

  “这个在线投票也好用,往后不用裁剪制作选票,也不用现场唱票统计了,省时又省力!”

  “666!我要给主播刷个爱心小礼物!”

  时尚的培训形势、实用的技能技巧、欢快的学习氛围,在疫情防控的紧张阶段,为芜湖市局(公司)勾勒了一道靓丽风景线。

全面推广

  “特殊时期,不光是信息技能,疫情防控知识和法律法规宣传也要及时跟上。”人力资源科科长彭云燕迅速统筹,组织内训师、设置课程表,选定小程序、搭配练习题,一场合计课程63门、涉及讲师30余人、参训学员5000余人的“直播风暴”在全市系统席卷而来。

  2月10日,《病毒防疫中的法律小知识》上线,法规科胡顺昌一口气讲了一个小时,从传染病防治法律法规简述,到疫情防控中涉刑事、民事案例介绍,再到复工后行政执法注意事项,让大家直呼过瘾。

  2月17日,《基层党建的工作内容和方法》开播,党建科卞海提前一天在微信工作群中发放学习资料,让学员提前预习,带着难点和问题,针对性走进直播间。

  2月24日,《新版技能鉴定规定解读》以一周一更的频率紧接其上,人力资源科王茜备足道具,化略显枯燥的单方讲述为笑点频出的双方互动。

  “刚才这个小提问,我们请南陵县局的许华治来互动一下吧。好的,视频已切换完毕,咦?你在外面么?”

  “我在社区做志愿者服务,正好闲下来,就开了视频听听课,讲得蛮好的。”

  “哈哈,谢谢。你们辛苦了,记得做好防护……”

  一场直播,联动了场内场外,看着视频那头鲜红的志愿服务帐篷,在线学员收获知识的同时也收获了感动和信心,我们祝福所有冲锋在一线的抗疫英雄早日归来,也相信天道酬勤、人间有爱,我们终将能成功夺取疫情防控与生产经营的双胜利。

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