风雨同舟，共克时艰。

　　今年开年以来，一场突如其来的疫情，打乱了行业上下既定安排部署，也给山东省烟草专卖局（公司）的生产经营带来了诸多困难。

　　目前山东烟草商业系统疫情防控形势如何？生产经营有哪些进展和困难？面对严峻复杂的形势，山东烟草商业系统将采取哪些措施以确保取得疫情防控和生产经营的双胜利？近日，就上述问题，本报记者采访了山东省烟草专卖局（公司）党组书记、局长、总经理吴洪田。

　　“学会‘戴着口罩’谋发展”

　　善弈者谋势，善谋者致远。

　　“疫情防控是个系统工程，生产经营也是个系统工程，统筹推进疫情防控和生产经营工作，要以系统思维解决当前复杂难题。”吴洪田开门见山，提出解决问题的思路。他认为，“战时”状态下，要打破过去的“单核”模式，建立一个适应疫情防控的“双核”运作体系，一手抓疫情防控，一手抓生产经营，两不误、两促进。

　　“双线作战，难上加难。”吴洪田进一步开出了“方子”，“取胜的关键是，在认真贯彻党中央国务院决策部署，落实国家烟草专卖局和地方党委政府部署要求的前提下，在将认识统一到夺取双胜利工作安排的基础上，找准节点、分清主次、精准施策，学会‘戴着口罩’谋发展。”

　　具体工作中，山东省局（公司）统筹推进疫情防控和生产经营，盯准“人流、物流、信息流”3个关键节点，抓好“货源供应、卷烟营销、物流配送、烟叶生产”4项重点工作，坚持“总量控制、稍紧平衡，增速合理、贵在持续”方针，坚持年初目标任务不变，实行分区分级精准施策，制定差异化的疫情防控和生产经营措施，建立与疫情防控相适应的经济运行秩序。

　　“人是企业发展的根本。”

　　疫情发生以来，山东省局（公司）坚持抓好“人”这个关键，一方面，时刻紧绷疫情防控这根弦，下更大决心、用更严措施、织更密网络，切断一切可能的疾病传播途径，确保疫情防控万无一失、干部职工健康安全；另一方面，在确保安全的前提下，进一步消除干部职工的恐慌情绪、畏难心理，坚决摒弃“等一等、看一看”思想，从源头上解决思想认识问题，为全面复工复产打下良好基础。

　　目前，山东烟草商业系统坚持24小时值班值守工作，严格执行疫情“日报告”“零报告”制度。同时，继续加强对全省系统所有职工及家人健康情况的排查，切实做到“底数清、情况明、可追溯”。截至目前，全省系统无一确诊和疑似病例，干部职工思想稳定，工作秩序良好。

　　“兵马未动，粮草先行。”吴洪田说，“打赢疫情防控这场硬仗，物资保障是重要一环。”

　　“当前，要努力做到物资充足、物畅其流。”吴洪田说，首先，积极筹备防疫物资，将物资向基层一线员工倾斜，确保满足安全防护需要；其次，积极协调省内交通运输、卫生防疫等部门，帮助工业企业及烟用物资供应商打通物流运输“绿色通道”；最后，积极做好卷烟物流配送和烟用物资分发工作，抓好卷烟销售和春耕备耕的物资准备，打通“最后一公里”，增强战“疫”底气。

　　“知己知彼，百战不殆。”无论是打赢疫情防控阻击战，还是做好生产经营工作，信息都是关键。

　　“掌握信息越早、越准、越多，就越能作出有效应对。”吴洪田说。

　　疫情发生以来，山东省局（公司）党组成员先后到济南、淄博、烟台、潍坊、威海、日照、临沂等地，详细了解疫情防控、卷烟营销、烟叶生产、专卖管理等情况，掌握第一手资料，在全省系统层面为下一步决策打下坚实基础。

　　疫情防控上，全省系统坚持“公开透明回应群众关切”，既做好信息公开工作，又注重回应关切、交流互动；既广泛普及科学防护知识，又引导职工群众正确理性看待疫情，不断增强自我防范意识和防护能力。

　　复工复产中，山东省局（公司）坚持做到“看得清、摸得准、控得住”。充分利用信息化手段，密切监测分析经济运行状况，既关注近期工作，更关注长远影响，全面掌握经济运行有关数据信息；全面调研全省卷烟销售及零售客户经营情况，动态掌握各市局（公司）复工复产情况，确保及时、快速、准确了解全省卷烟营销情况；加强与工业企业的沟通协调，共享货源与市场信息，增加适销对路货源供给，缓解市场供需矛盾。

　　“天下大事必作于细”

　　疫情防控关乎生命，生产经营关系发展。一条扁担挑两头，哪一头都是沉甸甸的责任。

　　“天下大事必作于细。取得双胜利，要统一思想、步调一致，认真贯彻党中央国务院决策部署，把国家局具体要求抓实、抓细、抓落地。”吴洪田说。

　　从加强工商衔接、摸清卷烟市场现状、有序组织复工复产，到确保物流运输有序畅通、卷烟配送安全及时，再到依法打击各类违法犯罪活动、始终保持卷烟打假高压态势……一段时间以来，山东烟草商业系统严格按照党中央国务院决策部署，全面贯彻落实国家局工作要求，在坚决遏制疫情蔓延势头的同时，积极稳妥有序推进全省系统复工复产。

　　2月18日，山东烟草商业系统17地市局（公司）已全部复工复产。2月20日，137家县级局（分公司、营销部）全部恢复访销。截至2月27日，全省零售客户开业率恢复到76%左右；各烟叶产区初步完成种植面积落实工作，已落实烟农6946户，完成22.25万亩烟田的育苗播种。烟叶主产区目前已经完成育苗播种任务。

　　“还没有到‘歇一歇’‘松口气’的时候。”吴洪田表示，目前全省零售客户开业率仍低于同期水平，有的产区烟叶用工存在一定困难，部分单位口罩等防护用品后续保障存在困难，“下一步，要把工作抓得再紧一点，措施再精一点，服务再细一点，要求再严一点”。

　　“紧，就是在时间上分秒必争。”

　　山东省局（公司）党组提出要同时间赛跑、与病魔较量，对照年度目标任务，对照生产经营进度，加强日监控、日调度、周分析、月总结，确保“每一项工作措施都不过夜”。

　　“时间不等人，机会也不等人。”吴洪田说，在卷烟销售上，要在抓好2月份这个关键时期的基础上，采取各种有效措施，“释放活力、挖掘潜力、激发动力、凝聚合力”。在烟叶生产上，确保疫情防控不松劲，确保物资供应不掉链子，确保育苗、备耕等烟叶工作不误农时。

　　“精，就是在举措上精益求精。”

　　“特殊形势下，要打破惯性思维，摆脱路径依赖，以创新破解难题。”吴洪田说。在省局（公司）层面，牢牢抓住卷烟销售这个“牛鼻子”，考虑疫情的中长期影响，认真谋划中长期生产经营工作；适当调整销售策略和考核指标，在总量、频次、投放、配送等方面作出合理调整，抓好按需投放和应急补货；继续坚持“十六字”方针，增强市场观念、遵循市场规律，尊重零售客户意愿，把目标进度建立在市场价格稳定、经营秩序稳定等基础之上，巩固来之不易的调控成果。

　　在基层一线，积极推广“三无”工作法，即“无接触办公、无接触拜访、无接触配送”，尽量减少人员流动和日常接触，有效阻断病毒的传播。同时，抓好营销转型升级，深入推进工商零共同面向消费者营销，促进传统零售终端向现代便利店升级；学习借鉴连锁便利店、品牌药店在疫情防控期间的先进经验，提升零售客户竞争能力和抵御风险能力。

　　“细，就是在服务上润物无声。”

　　“服务是卷烟商业企业永恒的主题。特殊时期，隔离病毒并不隔离人心，减少接触并不降低服务质量。”吴洪田介绍说。

　　下一步，山东烟草商业系统将从防疫物资供应、卷烟配送、卷烟营销上做好服务工作，与零售客户携手做好卷烟经营工作；发挥烟农合作互助小组作用，解决当前用工难的问题；组织专家和技术人员，利用网络、微信等手段，开展在线培训、在线指导、在线答疑，落实好烟叶育苗、起垄等工作。同时，拓展防疫物资采购渠道，建立信息共享机制，做好口罩、消毒液等防疫物资购置；畅通种子、化肥、农药等农资运输渠道，保障烟叶育苗所需农资产品供应。

　　“严，就是在作风上压实责任。”

　　疫情防控是一场大考，考出了领导干部的忠诚品格，考出了党员先锋的担当作为。吴洪田说，张建民局长在讲话中指出了行业一些领导干部暴露出的问题，全省系统各级领导干部要主动对照检查，举一反三，在这个非常时期，带头践行“实真细精”作风，带头体现“每一项工作措施都不过夜”的效率、“困难面前舍我其谁”的担当。

　　“坚持把疫情防控作为干部队伍建设的‘磨刀石’，作为识人用人的‘试金石’。”吴洪田说，山东省局（公司）党组将切实加强党建引领，充分发挥各级党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，坚持在统筹做好疫情防控和生产经营中考察识别干部，强化考核结果运用，扎实推进政治生态突出问题全面整改，凝聚统筹抓好疫情防控和生产经营、推动高质量发展的正能量。同时，强化工作监督和纪律监督，严肃责任追究，确保国家局党组部署要求不折不扣落到实处。

　　“把困难估计得更足一些，把问题想得更周到一些