加油！湖北！

　　湖北孝感市局“四个一”强化标准体系有效落实　

　　今年6月以来，湖北省孝感市烟草专卖局（公司）在推动企业高质量发展道路中，坚持标准引领，完善工作机制，优化企业流程，以“四个一”为抓手加强企业标准化宣贯，深入推进标准体系有效落地运行。

　　一是制作一期标准化知识宣传专栏。通过多媒介、多载体、多形式的标准化知识专栏宣传，在全市系统营造“企业规范，标准先行”的浓厚氛围。

　　二是展开一轮标准体系三级宣贯培训。开展以市、县、部所为主要对象的三级分类培训，实现标准体系宣贯培训“横向到边、纵向到底”全覆盖。

　　三是组织一场标准知识竞赛活动。要求各县级营销部组建竞赛队伍，围绕标准化体系知识，以现场竞技的方式开展角逐，达到“以赛促学，以赛促练，学练结合”的目的。

　　四是开展一次标准运行监督检查。把标准记录表单作为检验标准有效运行的重要依据，通过对记录表单与标准文件对照检查，提高标准运行的规范性、完整性、一致性，实现企业标准高质量运行。

　　（作者：湖北省孝感市烟草专卖局<公司>　杨祥龙）

　　湖北团风县局“三心”做实汛期客户服务工作　

　　针对当前暴雨天气频发，为了帮助广大零售户在卷烟经营过程中，最大程度减少灾害天气带来的损失，近日，湖北省黄冈市团风县烟草专卖局（营销部）要求销售人员强化“三心”，做实客户服务工作。

　　一是用爱心帮扶。各市场经理坚持每周入户拜访片区内受灾受困及其他困难客户，了解客户生活经营中的困难，挖掘客户真实需求，从货源投放、访销频次等方面为客户提供差异化帮助，用关爱拉近与客户之间距离，提振客户面对灾害天气的生活和经营信心。

　　二是用真心服务。销售人员密切关注气象地质灾害信息，及时通过电话、微信等方式，提醒客户做好防汛、防灾等防范措施，同时，针对近期诈骗短信电话不断翻新，及时向客户宣传解释，提升客户的安全意识和谨防上当受骗的防备之心。

　　三是用细心指导。为确保实现防汛抗洪与服务营销工作两不误，要求全体销售人员统筹安排好拜访服务时间，结合10%信息采集社会库存情况，指导客户预存好货款、合理订购，用心为客户谋划卷烟经营的赢利账。

　　（作者：湖北省黄冈市团风县烟草专卖局　王志鹏）

　　湖北宜昌夷陵区局：精准扶贫见行动　入户走访暖人心　

　　为进一步做好精准扶贫结对帮扶工作，7月24日，湖北省宜昌市夷陵区烟草专卖局（营销部）扶贫工作队按照“八必问两必看”的要求，深入夷陵区黄花镇新坪村走访精准脱贫联系户和新增加的边缘户。

　　在边缘户家中，区局（营销部）主要负责人了解到他因患直肠癌心情极度低落，鼓励他和家人要保持积极乐观的心态，主动配合医生治疗，不要放弃希望。并嘱咐他要坚定战胜病魔的信心，无论有什么困难会尽自己最大的努力，帮他们解决问题。

　　今年以来，受疫情和防汛的双重影响，贫困户外出务工、产业扶贫等帮扶措施落实难度增大。为有效防止贫困户脱贫后返贫和新增贫困户现象，区局（营销部）扶贫工作队通过开展入户“八必问两必看”，深入摸排贫困户在疫情防控、防汛与产业发展中遇到的困难，因户施策，精准帮扶，为扶贫联系户全面脱贫提供坚强保障。

　　（作者：湖北省宜昌市夷陵区烟草专卖局　姚华荣　赵素梅）

　　推动行业高质量发展

　　江苏省局调研组赴扬州烟草调研指导防汛抗灾工作　

　　近日，江苏省烟草专卖局（公司）调研组一行到扬州烟草调研指导防汛抗灾工作。

　　调研期间，省局（公司）党组书记、局长、总经理刘根甫听取了扬州市局（公司）新一届党组防汛工作情况汇报，对防汛抗灾领导小组、三级响应工作机制和应急人员分工明细表示充分肯定。调研组实地查看了物流中心卷烟仓库、分拣作业现场以及防洪墙搭建情况，仔细查看了防汛物资配备情况，重点询问内部排水管网与市政管网对接问题。

　　就下一步工作，刘根甫强调，要高度重视防汛抗灾和高温防暑工作，确保人民群众生命财产安全；要坚持稳中求进工作总基调，进一步提升经济运行工作水平；要持续加强市场监管工作，深化“放管服”改革，营造更好的营商环境；要继续推进党的建设新的伟大工程，贯彻落实好新时代党的组织路线，树立“德才兼备、以德为先、任人唯贤”的选人用人导向，加快干部培养使用，让干部职工心无旁骛努力工作，树立企业和团队的新形象。

　　（作者：江苏省烟草专卖局<公司>　柳庆）

　　辽宁省局（公司）机关举办学习宣贯民法典专题讲座　

　　近日，辽宁省烟草专卖局（公司）机关举办学习宣贯民法典专题讲座。

　　此次讲座邀请省委党校教授进行主讲。主讲人从民法典体现对人性的终极关怀、颁布的重要意义、主要内容和亮点、为人做事治国理政之道四个方面，对民法典进行了宣贯解读。讲座内容丰富、条理清晰，列举事例贴近生活实际，具有很强的针对性、指导性，促使机关干部职工对民法典颁布实施的重大意义有了充分的认识，对民法典的主要内容和亮点有了深入的了解，为今后更好地学习民法典、掌握民法典、运用民法典打下了良好基础。

　　机关党委号召，机关广大党员干部要带头学习宣传、遵守维护民法典，养成自觉守法的意识，形成遇事找法的习惯，培养解决问题靠法的意识和能力，推动民法典真正融入日常工作和生活。

　　（作者：辽宁省烟草专卖局<公司>　徐晓敏）

　　广西中烟传达贯彻国家局局长张建民调研广西烟草讲话精神　

　　7月21日，广西中烟工业有限责任公司召开专题会议，传达贯彻国家烟草专卖局党组书记、局长，中国烟草总公司总经理张建民调研广西烟草时的讲话精神，研究具体贯彻落实意见，制定详细工作计划。公司党组书记、总经理谢昆或主持会议。

　　会议指出，张建民局长对广西烟草近两年来的工作成效给予了充分肯定，对广西烟草今后的改革发展表示全力支持，让广西烟草全体干部职工备受鼓舞和鞭策。同时，也指出了广西烟草在政治生态突出问题全面整改方面存在的差距，对下一步的整改工作指明了方向，明确了要求，充分体现了国家局党组对广西烟草的严管与厚爱。

　　会议要求，广西中烟全体干部职工要进一步统一思想，提高认识，不折不扣地把张建民局长提出的各项要求贯彻落实好，结合这次督导检查组反馈的问题，扎扎实实抓好问题整改。一是要找准差距，找准存在的问题。要根据张建民局长提出的问题、督导检查组检查反馈问题以及公司整改工作阶段总结发现问题，认真检视，进一步找出存在的不足和差距。二是要立即拟定立行立改的问题整改方案。要明确即知即改、立行立改的具体整改内容，明确责任部门和责任人，确保及时完成大部分整改任务。三是要落实责任，确保整改到位。各级领导干部要切实转变作风、增强担当精神、提高工作效率，坚决杜绝出现“整而未改、整而未治”的情况，按照行业整改“好”的标准完成整改任务，齐心协力推动广西中烟高质量发展。

　　广西中烟全体副处级以上干部参加了会议。

　　（作者：广西中烟工业有限责任公司　陶海游）

　　聚焦生产经营一线

　　重庆南岸区局（分公司）召开半年工作会

　　7月27日，重庆市南岸区烟草专卖局（分公司）组织全体中层干部召开半年工作会，全面传达学习贯彻全市烟草商业系统半年工作座谈会精神，总结上半年工作，安排下半年重点任务。

　　会议在观看《我们的战场》工作纪实片中拉开序幕，传达了2020年全市烟草商业系统半年工作座谈会精神，重点解读“四烟”战略、“互联网+”的重要内涵以及对重庆烟草发展的重大意义。专卖科、办公室、客户部、党建人事科负责人依次汇报“四个示范地”建设工作推进情况。围绕下半年工作，会议强调要抓好党的建设、卷烟经营、专卖管理、基础管理等四个方面的重点工作，推动南岸区局（分公司）实现更高质量、更有效率、更可持续的发展。

　　会后，南岸区局（分公司）主要负责人表示，时不我待、重任在肩，要明重点、抓落实，坚定不移贯彻“四烟”战略，以只争朝夕的劲头和久久为功的毅力，为建设现代化重庆烟草经济体系贡献自己的力量。

　　（作者：重庆市南岸区烟草专卖<分公司>　樊莹）

　　甘肃武威市局（公司）以“三个不放松”为抓手有序开展市场状态调控　

　　近期，甘肃省武威市烟草专卖局（公司）以“三个不放松”为抓手对辖区卷烟市场状态进行精准评价与动态调控。

　　紧盯市场信息采集不放松。在线下信息采集的基础上，拓展线上采集渠道，利用云POS系统进行数据跟踪，并以季度问卷调查的方式，进行数据收集，扩展信息采集渠道；结合采集、汇总、分析出的市场状态数据，利用“线上”“线下”两种渠道，实时进行数据有效性检验，从源头上保证采集数据的准确性、真实性。

　　紧抓市场状态评价不放松。建立市场状态二级评价体系，从总量和价类市场状态、主销品牌（规格）市场状态两个方面开展评价。以社会存销比、价格指数、需求满足率和消化率为指标开展总量和价类月度评价；以主销规格存销比、条价格指数、订足面、需求满足率、