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浅析如何着力建设大数据服务平台

2014年04月01日 来源:烟草在线专稿 作者:许祥贵
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  烟草在线专稿  为全面贯彻落实《数字烟草发展纲要》,做好“以信息化带动烟草行业现代化建设”工作,着力建设大数据服务平台势在必行,我认为应该做到如下几点:

  一、大力推进“网上订货、网上配货、网上结算、网上营销”“四网合一”工作,整合利用服务链信息资源。以提升客户满意度为目标,完善网上订货系统功能,优化流程、规范管理,提升网上订货质量;以电话订货等为辅助手段,切实尊重客户自主选择订货方式的权利;要以创新精神开展网上营销,在国家法律法规和行业政策许可范围内,推进网上展示、网上促销、网上互动和网上评价等工作,开展微信、微博在线服务、微商圈服务等探索工作,要强化网上营销的公平、公正和规范管理,关注和调节工业企业网上营销行为,避免不正当竞争;要积极推进网上支付结算,宣传引导客户参与网上结算,协调金融机构做好网上结算运行和资金安全管理;坚持以网上配货带动网上订货、网上营销和网上结算,积极发挥网上配货对简化订货流程、促进客户扫码销售、提供海量市场数据、强化市场需求预测和市场状态评价等功能。

  二、全面优化升级零售终端管理系统。探索“一体三翼”终端系统建设,“一体”是指建设供应链管理平台,该平台面向工业、商业和零售客户开放,三方根据授权实现资源共享。“三翼”是指建设客户经理应用终端、零售客户应用终端和工业企业代表应用终端三套系统。“三翼”掌握的信息自动传导至“一体”系统汇总分析,实现工业、商业和零售户对资源的共享。

  三、确保大数据信息的安全管控工作。全面梳理、全面诊断、全面加固工作成果,确保数据传输安全、数据存储安全、数据使用安全。发挥数据信息技术的贯穿、引领和支撑作用,提升大数据服务平台运用水平,着力建设大数据服务工作贯穿始终为零售终端服务,推进数据烟草发展上水平。

 

  

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