烟草在线专稿

　　老烟斗：烟卷啊，发现每次暴雨，新闻媒体总会拿青岛的下水道做例子。

　　小烟卷儿：青岛的排水系统是德国设计的，当时的钢筋水泥全部是从德国本土运过来的。网上不是流传这么一个小故事吗。青岛原德国租借区的下水道是德国人当年留下的工程，在高效率地使用了100余年后，一些零件老化了需要更换，但是当年的公司早已不复存在。城建公司的员工开始四处寻觅配件公司，后来一家德国的相关企业给他们发来一封电子邮件，说根据德国企业的施工标准，在老化零件周边3米以内的范围内，应该可以找到存放备件的小仓库。城建公司根据这个提示，在下水道里找到了小仓库，里面全是用油布包好的备件，熠熠生辉

　　老烟斗：烟卷，你有没有发现。一提到德国产的东西，大家都对他们的质量非常放心。像买车，德国车和日本车在一起，安全性能，大家都是毫不犹豫选择德国车。

　　小烟卷儿：是啊，所以大家都喜欢做奥迪啊。德国人讲求踏实，万事都从诚实可靠着眼，拿他们的房屋建筑为例，虽然在式样上并不美观，但朴实无华，整齐大方。每一种材料，如玻璃、锁、铰链、搭钮、开关、灯罩、窗帘、衣架等等，纵然是极微末的，也都坚牢稳固，毫不马虎。德国企业管理，员工的工作态度是非常严谨的，在国际市场上，德国制造和德国标准通常代表着高品质，是消费者可以完全信赖的。在这方面，就连一向以高品质取胜的日本人都不得不甘拜下风。德国企业非常重视产品质量，强烈的质量意识已成为企业文化的核心内容，深深植根于广大员工心目之中。

　　老烟斗：套用网络的一句流行语说，这品质啊就像怀孕一样，时间久了，总会显现的。

　　小烟卷儿：这就是质量品牌啊，咱们烟草行业为何宣传自己的品牌都要说引用了“津巴布韦烟叶”。

　　老烟斗：津巴布韦烟叶那也是原料品牌啊，但是德国人都是制造工艺上质量突出，咱们烟草行业的工业企业可要多学习下德国制造的品质哦。

　　小烟卷儿：呵呵，近年来河南中烟提出打造“金叶制造”品牌，我觉得很不错。行业媒体报道，7月22日至23日，国家局副局长杨培森在河南烟草调研。对下一步河南中烟的发展，杨培森强调，一要把握难得发展机遇，加强对“黄金叶”品牌发展战略的研究，把握机遇、趁势而上，发起挑战、造势而上，发挥优势、借势而上，不断提高适时发展能力。二要充分发挥科技支撑和引领作用，进一步巩固和发展在卷烟调香、特色工艺、再造烟叶等方面优势，继续重视抓好卷烟减害降焦和产品质量安全问题，力争取得新的突破。三要探索符合河南中烟特色的改革发展之路，加强队伍建设和企业管理，在营销队伍建设、技术中心非法人实体建设和打造“金叶制造”等方面，形成自己的特色和优势，促进“黄金叶”品牌可持续性发展。

　　老烟斗：“黄金叶”品牌近年来异军突起，这背后也离不开“金叶制造”的功劳吧。

　　小烟卷儿：2011年以来，河南中烟坚持“注重预防、精细控制、持续改进、追求卓越”工作方针，以打造“金叶制造”为主线，积极探索先进的质量管理技术和方法，持续推进预防性质量管控体系建设，质量管控能力和产品质量水平显著提升。2011年，河南中烟全年产品质量各级抽检合格率均为100%；在国家局组织的抽检中，被检产品包装与卷制满分率达到50%，处于行业先进水平。目前，“黄金叶”品牌系列产品内在质量稳定一致，基本实现了产品质量均质化。

　　老烟斗：“金叶制造”成了“黄金叶”的独特品牌优势，真正成了“炼金术”了。

　　小烟卷儿：是啊，现在品牌要想异军突起，除了营销，最终还是要看技术和质量啊。河南中烟的“金叶制造”不是一个狭隘的生产加工定义，它包括了从产品研发、原料选材、包装设计到技术装备、生产工序、质量控制，再到仓储物流、市场营销各个环节为消费者提供优质服务等一系列的过程。对河南中烟而言，打造“金叶制造”品牌，就是要通过整合，把分散的资源优化，形成整体竞争优势，进一步树立精品意识，建立精细标准，实施精准控制，推进精益生产，打造精美现场，通过品质和效率的提升，消耗的降低，着重发展对河南中烟有支撑力的卷烟制造力。

　　老烟斗：我觉得“金叶制造”还要上升到企业文化，深入到每个员工心中，记得河南中烟总经理杨自业曾经说过一句话，“不同岗位的员工，就像家庭中的不同成员，大家唯一的孩子就是‘黄金叶’。只有用心呵护，它才能茁壮成长！”

　　小烟卷儿：现实中他们也是这么做的，行业媒体报道，河南中烟工业有限责任公司许昌卷烟厂党委以充分发挥广大党员的先锋模范作用，推进落实“135”工厂发展规划、实现“黄金叶”品牌中原突破为主题，以发挥“四个带头”作用、争当“四个先锋”为主要内容，在全厂组织开展“金叶制造”党员先锋活动。许昌卷烟厂党委要求，全厂党员在“金叶制造”中要发挥好带头想、带头学、带头讲、带头做的“四个带头”作用，站在公司和工厂发展大局的角度，开阔新视野、树立新观念、确立新目标，谋划工作目标要高，增强理论思维能力，战略思维能力，创新思维的能力；要主动学习政治理论，科学文化知识，熟练掌握本岗位专业技术和知识，克服本领恐慌，摈弃眼高手低行为，不断提升工作技能和业务创新能力，爱岗敬业，克难攻坚，出色地完成工作职责之内的生产、质量、物耗、安全等各项任务，做一名组织放心、职工满意的先锋党员，为“黄金叶”品牌中原突破建功立业，勇于做管理、生产、创新、和谐“四个先锋”。

　　老烟斗：记得以前上海烟草集团的质量方针是“一丝不苟，支支一流，一包一箱，不优不休”，河南中烟现在提出“金叶制造”。看到这种情况，非常高兴啊。说明咱们行业工业企业是越来越重视产品质量。

　　小烟卷儿：产品质量就和安全工作一样，马虎不得啊。产品质量安全十分敏感，事关重大，关系到每个品牌命运和行业形象。你看看曾经的“三鹿”，一夜之间，庞大的企业和品牌就因为产品质量而击垮。

　　老烟斗：再来说说行业外的新鲜事吧。7月25日《扬子晚报》报道，昨日，记者从民政部召开的婚姻登记信息全国联网新闻发布会上获悉，截至今年6月底，民政部已初步建立中央级婚姻登记数据中心，实现了在线婚姻登记和婚姻登记信息全国联网审查。民政部社会事务司有关负责人就婚姻登记信息全国联网进行答记者问时表示，实现婚姻登记信息全国联网结束了手工办理婚姻登记的时代，也可以有效预防重婚、骗婚等违法现象的发生。

　　小烟卷儿：全国联网好啊，这下是否重婚，只要一登陆系统就可以查询了。而且如果全国联网，以后不用回户籍所在地办理婚姻登记了。

　　老烟斗：记得咱们以前也谈过烟草涉案信息全国联网的事情，目前这一块还是一个瓶颈啊。

　　小烟卷儿：是的，现在很多涉烟违法分子是流窜作案。但是因为没有全国统一的涉案信息系统，对一些涉烟违法分子不能严厉打击。比方说涉烟违法经营一年内被执法机关处罚了2次以上的，就可以取消其经营资格。另外在办理许可证方面，就可以不给予延续啊，不受理等等。

　　老烟斗：相关信息系统内全国联网还是第一步，关键还要和其他部门信息联网。就拿婚姻登记信息来说，目前，有很多人的婚姻状况改变后，都没有前往公安机关进行变更。所以有时还会出现夫妻都离婚了，户口本上还写着‘未婚’。

　　小烟卷儿：是啊，还有房产登记啊，很多信息都可以联网的。就拿咱们烟草部门也是一样的，很多信息不能和其他部门联网，如果能和工商部门建立信息沟通，那么在许可证办理、打击无证经营上能发挥很大的作用。

　　老烟斗：很多事情不说不知道，一说还发现问题挺严重。《第一财经日报》报道，如果监控超速行驶的电子眼是私人公司投资的，它开出的罚单还有权威性吗？这样的疑问并非无的放矢。广东审计发现，该省有12个市利用社会资金建设28个“电子眼”项目，违反公安部及广东省公安厅的相关规定。据悉，东莞早年就曾因私人企业运营电子眼，收取罚款当利润，引发巨大争议，后被广东省公安厅叫停。最新的审计结果表明，这样的情况在广东并非个案。　　

　　小烟卷儿：难怪现在很多躲在树背后偷偷拍照测超速的，原来外包给私人企业了。他们这些企业为了盈利，那还不想方设法赚钱啊。

　　老烟斗：近年来，一些地方政府为了减轻财政投入，将一些本该公益化的服务，千方百计加入商业化模式，既加重民众的负担，又降低政府的公信度。比如，相关法规早已明确的“交通管理部门发现机动车有未处理的违法行为记录，应当书面告知机动车所有人或驾驶人”，交管部门在执行时，许多都是委托快递公司进行的商业化有偿服务，甚至交通台开通的交通信息服务热线，也有每分钟高达3元的电话费。