烟草在线专稿 翻过日历,农村卷烟市场即将走进一年一度的销售“旺季”。众多劳动力的陆续回归,以及传统节日的即将到来为“旺销时节”拉开了帷幕。
“砰”的一声开锣,各大商家纷纷摩拳擦掌准备趁节假日拿出浑身解数,赚个钵满盆满。回望农村市场,大部分零售户还处在经营手法单一,获利能力差的阶段。针对农村市场特殊性,旺销时节烟草公司建议客户在做好传统春节备货之余,销售重点应放在“婚庆”用烟。
中国人向来讲究“双喜临门”,当下就是一大好时节。一喜,春节大批外出打工亲人回家大团圆;其二喜,俗语有云“双春兼闰月,结婚好时年”,2012就是这样一个“桃花”年。两相结合,最尊重传统的农村儿郎们自然首选此时办了自己的终身大事。有需求自然是有市场,于是乎储备“婚庆”用烟也就成了旺销时节的重头戏了。
婚庆旺季自然拉动了节日消费,成为节日市场旺销的主旋律。结婚办酒、亲友聚会自然也离不开卷烟这个消费品。正所谓:烟酒不分家,没有烟酒不成席。近年来,随着宏观经济的快速发展和人民生活水平的提高,“烟、酒、糖”成为酒桌文化的重要组成部分。特别是国家政策逐年强调提高农民工待遇,农村市场的消费水平也跟着水涨船高。近年来农村卷烟消费结构逐步升高也验证了此点,现今中档卷烟才是农村市场的消费主流。
正所谓“内行看门道,外行看热闹”,好日子就图个大红大紫,热热闹闹。东家有米、西家有盐,商家就是要全心全意为客户着想,把节日相关、婚庆相关商品做成各种规格,不同价位的套餐以供不同消费人群选择。
KFC有个很有意思的营销手法:当客人点餐时,服务员通常问客户“您还需要什么?”而不是“就这样了吗?”。这是一个很简单的小陷阱,当客人听见“您还需要什么”的时候第一个反应是增加其他商品,而不是像听见“就这样了吗”停止选择。
做套餐给消费者选择也是依照这个定律,客人上门,店主出迎询问“您需要那个套餐呢?”。那么消费者直接反应就会是去考量那个适合自己,而不是问问就离开。这样的情况下,只要零售户所提供选择的套餐符合市场经济和当地实情一般都能够做出一单生意。
农村市场有个很显著的特点,那就是人情味十足。同样的道理,只要客户让消费者满意了,保准上午做的生意,下午隔壁村都能听到风声。
现传统农村市场存在的问题主要是由于卷烟销售品牌较为单一,市场氛围相对封闭,造成零售户经营意识淡薄。许多零售户是放下锄头走向柜头,也有的是务农之余在家中开个商店,赚点零用钱。日常经营中手段单一,多数商店还习惯于进货后加点利润就卖,喜好大进大出,薄利多销,面对同业竞争也就像买包烟送个打火机类似的搞个促销。很少人懂得客户需求、客户购买成本、客户的购物的便利性、与客户的沟通。柜台陈列缺乏生动性和多样性,不了解市场细分,不知道目标客户,很少制定一定时期内的营销计划,没有丰富的经营手段来应对日益复杂的消费需求变化。
今天的农村就是明天的城市,虽说以上问题不是一朝一夕可以解决,市场规律的残酷性使得改变经营方式刻不容缓。为什么一样做生意,张三赚大钱,李四却只能亏本?旺销时节只是农村卷烟市场上少数春天,我们需要思考的是如何将春天延续下去。
随着“立春”这场大戏的开锣,许多零售客户都在忙着备货、销货,清理存货,希望能抓住销售商机。在这里,南昌烟草给大家提个醒儿:即便再忙,您也要把握好进货的节奏,及时清点库存,一方面防止货源脱销断档,一方面防止库存积压。且随着节日的日益临近,投机分子纷纷出现捣乱市场,掉包、造假手法多多,请各位零售客户多多留心。最后南昌烟草祝广大零售客户财源广进,喜气盈门步入一个快快乐乐的和谐年。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展