烟草在线广西消息　　为了把党的群众路线教育实践活动需要解决的问题找全、找准，使联系服务群众“最后一公里”的问题落到实处，在党的群众路线教育实践活动中，广西中烟柳州卷烟厂卷包车间紧扣“为民、务实、清廉”的主题，做好“联动、谈心、建制、保障、反馈”“五个动作”，让广大职工群众话有地方说、事有地方办，困难有人帮、问题有人管，做好职工群众的“贴心人”。

　　一是自上而下促联动。车间党员干部、管理人员通过各种形式深入职工群众中，征集员工意见，了解员工思想，促进上下联动，提高职工群众的凝聚力和向心力。

　　二是员工主动找谈心。不断促进培养党员、管理人员做职工群众的“贴心人”，车间党员干部主动深入机台，与职工群众“交心”，通过“交心”，引导广大职工群众“敢进门、敢说话、敢讲事、敢批评”，能主动找车间领导谈心。

　　三是建章立制促解难。为落实车间党员干部、管理人员带班工作，车间建立了带班制度，促使车间党员干部、管理人员深入基层，协助班组解决实际问题，指导生产班组开展生产经营活动，促进管理工作的落实和执行。

　　四是完善渠道多保障。为解决部分职工群众在个别问题上不好对车间班子、个人当面开展批评的问题，车间设立群众意见箱、电子邮箱、热线电话，当职工群众对党员干部有意见时，不想当面批评的，可以书面形式或专用电话进行意见投诉，完善了员工意见的收集渠道。

　　五是意见建议有反馈。针对职工群众提的意见和建议，车间的各级管理人员能反馈的就立即反馈，不能立即反馈的调查研究后进行反馈，需开会讨论的通过车间班子会、专题讨论会进行研究反馈。