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培训会会场
与会人员认真学习培训内容
烟草在线四川消息 为有效推进“娇子精博”服务品牌建设，7月17日，川渝中烟工业有限责任公司组织召开专题培训会，开展了部门服务标准体系建设的专业培训。
会议指出，公司各部门（中心）“娇子精博”服务品牌建设工作目前已顺利开展，并全面完成了第一、二阶段主要工作任务，初步形成了“娇子精博”服务理念体系、战略规划等七个项目成果。会议要求各部门要认真审阅项目成果，并提出修订完善意见和建议；要高度重视服务标准建设，参照项目组提供的服务标准框架和内容，结合部门工作实际，认真修订和完善部门服务标准，充分体现部门主要服务内容，突出服务特色。
培训中，项目咨询专家结合公司实际，阐述了打造服务品牌、开展服务标准体系建设的意义，简要介绍了部门服务标准建设框架，并结合各部门实际，就如何建设部门服务标准，进行了重点讲解辅导和现场答疑。
各部门负责人、服务品牌建设联络员共计40余人参加了培训。
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