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2015年12月28日 来源:烟草在线 作者:马甜
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  烟草在线专稿  回头看看,我来烟草公司这个大家庭已经三个月了,人生的一个新里程在这里开始。

  烟草公司就像是一个家,回想起入职前的种种担心和焦虑,眼前的真切让我感受到了从未有过的温暖和踏实。进入隆德烟草公司的三个月,感激之情难以言表,因为作为烟草公司的一名新兵,能这么快的融入到这个集体中,从不熟悉到熟悉、从不适应到适应、从不融洽到融洽,更多的是因为烟草家庭成员的帮助和包容。还未到隆德烟草公司,办公室的领导为了让我更快的适应工作,就一切为我着想,不断的打电话跟我讲一些事情。电话中的交流,让我消除了一些顾虑,并对这份即将到来的新工作充满着期待。 

  一到烟草公司客服部,大家就像相知多年的家人,无话不谈,原本陌生的面孔倾刻间变得熟悉。隆德烟草大家庭的每一个成员遵循着国家利益至上,消费者利益至上的行业共同价值观,传承着小不自小,搏之有为的企业精神,奉行着精细严实的管理理念,默默的为烟草事业做出贡献。在这里,我听不到抱怨的声音,听不到指责的话语,有的只是大家如何为客户更好的服务上而进行的相互讨论,工作上的共同进步;在这里,听不到大家争先抢后,划分份内份外之事,有的只是心往一处想,劲往一处使,一盘棋,一条心,协调运转,同频共振;在这里,听不到推诿扯皮之声,得过且过之语,有的只有脚踏实地、先人后己。

  三个月里,我学会了很多的东西。客户经理的生活,让我体会到不断提升服务能力和水平的迫切性;认识到坚持规范服务、做到服务标准化的重要性;更是感受到不断加强学习为烟草事业奉献自身微薄之力所带来的荣耀。在服务客户的过程中,我从大家一张张微笑的脸庞上,找到了自己的价值,这时我的心就有如春天般的温暖。

  隆德烟草充满了活力,大家都在不断的摸索中进步,身为其中一员,我会尽快调整自己,不懂多请教,以尽快适应工作需要。进入这个家庭,面对一个全新的起点,在我人生的这个重要转折点上,感谢有这些好的同事相伴,让我在这里学会如何做一名称职的烟草人。

  回顾这三个月,我觉得这里的工作充实而又幸福,忙碌而又快乐。这里的领导更像长辈,关心下属,对我们寄以厚望;这里的同事更像朋友,热情团结,相互启迪,共同提高。能有幸和他们在一起工作,真是一种缘份,更是我为烟草尽心尽力的动力和支持。

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