烟草在线专稿 “于姐,下班啊”,于荣霞大姐是我来物流中心工作的第一个跟线老师,可不能“怠慢”,我赶紧打招呼道。
“你好,小魏。”
“于姐,今早晨我也看见您了,您当时还提着东西,隔得挺远,我也没过去帮您。”
“奥,没事,不沉”,于姐笑道。
这是9月15日。
但是,可能确实也巧了,9月16日、9月18日,我再次看见她了。早晨提着东西上班,下班走的时候却是空着手。
“于姐,我能问您点事不?”我试探着说。
“你问就行”,于姐很爽快。
“这几天,我看见早晨你都是提着东西,下午却空着手。”
“奥,这个嘛”,于姐有些羞涩地笑了笑。但看到我疑惑的眼神,她还是开了口。
“中秋节快到了,我买点东西去看看咱们的雷锋户。这些年,咱们单位一直开展着“学雷锋、献真情”活动,每条送货线上选出一户生活困难的零售户作为雷锋户进行重点帮扶。”
“我现在跑着5条线,因为咱们的车还要装烟,不好放,所以我每天都把东西现提过来。”
奥,这下我全明白了……
9月18日上午10点,于荣霞来到临淄区辛店街道办辛店街零售户孙秀英老人店中。孙秀英老人今年已经85岁高龄了,于荣霞每次见到她,就像看到了自己的奶奶,格外亲。
于荣霞把卷烟放好,填好客户服务手册等规定动作后,麻利地去帮老人洗了毛巾,擦拭柜台,收拾店面,一会的工夫,店里就焕然一新了。
“孩子,快来坐下歇歇”孙秀英心疼地说。
“这就来”,于荣霞一边回答,一边从车上拎下一盒月饼、一袋面粉。
“啊,别,别,奶奶可不能再要你的东西,平时你就对俺很照顾了,东西可不能要。”孙秀英一个劲地摆手。
“奶奶,您别客气了,花不了几个钱。我年轻,孝敬您啊,是应当的。但是有一条,东西得自个留着吃了,这是俺的一片心意”,于荣霞撒娇似的说。
“好好,俺吃,俺吃”,孙秀英知道拒绝不了。
今年2月份,于荣霞送新的线路,便认识了孙秀英老人。半年多来,于荣霞始终把孙秀英当做自己的亲人一样去照顾帮扶。这里面也有原因,于荣霞自小多跟着奶奶长大,对老年人有着先天的深厚的感情。老吾老,以及人之老。当看着孙秀英这么大年纪了,还要靠自己经营小卖部为生,很不容易时,于荣霞也便心有触动,能做的尽量多为老人做点事。
“奶奶,有个事,还得和您说说。” 于荣霞突然哽咽了,一时竟说不出话来。
“孩子,你这是咋了,有啥事,快跟奶奶说说。”
“我到10月份,要换线了,就不能经常见到您了,这是单位的规定,是为了更好地服务全体零售户,提高工作效率,希望您能理解。”说完,于荣霞把眼光移到了别处。
刚才还高高兴兴的孙秀英,一下子红了眼圈。
“奶奶理解,俺好着呢,你别挂念着,好好工作,到哪啊都注意安全!”
“我有空的时候,会来看您的。”
“嗯”
“奶奶,您放心,俺们的同事啊,个个都是您的好孩子!”
“奶奶知道,你们都为俺做了好多事哩”,俩人的双手紧紧地握在一起……
“于姐,看得出来,您的心很软”,听完于姐的话,我很感动。
“看到年纪大的,生活困难的,我就和他们特别亲,能帮的咱就帮帮。我没给老人买牛奶、燕麦啥的,她肯定舍不得吃,给她买个月饼,软和和的能吃,再就是,她自个做饭,面粉也用得着。”
“孙姐,您不光心软,心还挺细”,我打趣道。
“你不也是,心也很细,很注意观察哩!”于姐“机智”对答。
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