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2014,我与店铺共成长

2015年01月23日 来源:烟草在线据《东方烟草报》编辑整理 作者:王东芳、布衣
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  烟草在线据《东方烟草报》编辑整理  我和丈夫钟文明在山东青岛黄岛区经营着一家“文明商行”。2014年,在烟草公司的支持与帮助下,我们掌握了更多的致富“神器”,我与丈夫同心同力,分工协作,店铺实现了经营升级。

  这一年,丈夫侧重“走出去、聚人脉、找生意”,店里的回头客越来越多。他关注了“青岛烟草”微信公众号,还把公众号上的品牌知识、店里的营销信息等都转发到朋友圈,这样一来,我们也有了时髦高效的“自媒体”;趁着青岛市开发西海岸的好时机,他积极开拓旅游市场,让许多外地游客和来黄岛投资的生意人来到店里,把地产烟作为特产带回了家。

  这一年,我则是全心全意打理店面。为了更高效、准确地向客户推荐卷烟,我利用《金周刊》等刊物对店员进行了内部培训。经过几次培训,店员们能把店里每个牌号的特点和卖点说出个一二三来:他们真的“懂品牌、会卖烟、能赚钱”了。

  2014年,订货时“要多少给多少”、“不要什么不给什么”,档位越靠前,分到的紧俏卷烟就越多……货源有了充足保证;烟草公司还开展了现代终端建设、品牌推荐能力提升等一系列培训活动,教我们转变了经营理念,掌握了现代终端的打造以及感情营销、口碑营销等卷烟营销技巧;客户经理就像老师一样耐心细致地帮助我们提高致富的真本领……2015年,我们还要更加努力,把店经营好,把卷烟卖好,争取让店铺更上一层楼!

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