烟草在线专稿　　“你好，邓哥，我们这边有两个可疑的包裹，你们可以过来看下。”“好的，我们马上过去。”在申通快递分检员小李的提醒下，龙州县烟草专卖局专卖部门的工作人员立即前往申通快递站点进行检查。经过一系列检查和确认之后，查获了从广东某地寄来的六条卷烟。“感谢你给我们提供的线索，辛苦了！”邓所长连声赞扬。“没事，应该的，平时你们也没少帮我们，这不给你们减少点压力嘛。”小李笑着说道。

　　建立关系，打好基础。在每天来到快递站点检查前，专卖部门的工作人员都会和快递站点的分拣员们聊下工作、侃下生活。因为工作性质的原因，快递员们往往会对我们保持距离感，不想交流或者不敢开口，这些情况都是情有可原的。如何消除隔阂，顺利开展工作，我们也思考过、研究过，但最终留在我们内心的方案还是“尊重”这两个字。工作不分三六九等，也没有高低贵贱之分，对于快递员们，我们要给予他们足够的尊重，给予他们相应的肯定，这会使我们的工作事半功倍，如虎添翼。

　　勇于分担，能帮则帮。快递分拣员的工作强度大，大部分都是一些体力活，烟草专卖人员应当勇于分担他们的一些压力。例如在分拣的时候，不是简单随意的在仓库里翻翻包裹，这样无异于大海捞针，查获包裹的概率也大大降低。而是增加主观能动性，在快递卸车的第一时间上到车里，帮助快递员从袋子中倒出包裹，再逐一检查，这样能更加直观的发现异常包裹同时也减少了快递工作人员的工作量，获得他们的好感，一举两得。再例如，一些快递公司采用分拣线、传送带的模式，这样我们就没有必要上到车内，但是在传送带在传送的过程中，一些包裹会偶然掉落，这时我们应当主动帮助他们拾起掉落的包裹并放回原位，减去了他们二次劳动的辛苦。

　　抓住细节，给予尊重。大方向上，我们应当遵守和尊重寄递业的法律法规和政策，注意各方面细节的东西，不能拿无知作为触犯红线的挡箭牌。例如，一些快递场所摄像头内不允许拍照，那我们应当遵照规定在合理的区域内进行拍照。再有，某些地带必须穿着相应的工作服，假如我们要进去检查，则需要有所准备。小方面上，例如顺丰快递，他们的要求是在倒完包裹后必须把每个袋子都翻过来，那我们在帮忙时也必须注意这个细节。在查获包裹后，我们也应当逐层递进，按照流程去办事，和快递相关负责人如实陈述法律依据，也感谢他们工作上的配合，简单的一句“谢谢”能增强彼此间的信任并为往后的工作开展夯实稳固的基础。

　　一份尊重，代表着人与人之间和谐、友善的交际关系。无论在工作还是生活中，对人竭诚相待是做人的基本礼仪，遇到不懂的问题不耻下问、洗耳恭听是处事的良好习惯，这些都是尊重他人的一种体现。一份回报，只是尊重的他人的一种潜在回馈，做好自身的工作，正确认识尊重与回报的先后顺序，总会有所收获。伴随着快递公司电话络绎不绝的响起，专卖工作人员的脸上挂起了灿烂的笑容，这份笑容，是给予工作的肯定，更是给予尊重的肯定。