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近期，笔者听某公司领导谈及“企业文化”、“服务品牌”时说：“目前有的所谓‘企业文化’和‘服务品牌’不是像金鱼，就是像黑鱼。”我感到新鲜，问其何意，他诠释道：“金鱼好看不上菜谱，黑鱼中吃不中看，一些‘文化品牌’也是如此。”
闻言我不禁叫妙。这个比喻实在通俗、形象、有趣，他道出了某些“企业文化”、“服务品牌”的不足之处。众所周知，金鱼外表华丽，五光十色，是许多城镇居民家庭的欣赏物，但还没有谁做红烧金鱼吃的。黑鱼外表黑乎乎的，长相丑陋，平俗土气，但肉白细嫩，可炒鱼片或红烧鱼块吃，也可以炖鱼汤喝，却没有人用黑鱼上正式宴席的，看来黑鱼还赶不上鲤鱼和鲫鱼。联想起目前有的“企业文化”和“服务品牌”，展板吸引眼球，“强化”变成“墙化”，表象很好看，观赏观赏还可以，实用价值并不大，有的虽然能用，但表象虚拟，用户并不赏识。这就要求我们的“企业文化”和“服务品牌”必须具备金鱼和黑鱼的长处，内外兼修，才能博得广大职工的青睐，愿所有企业都能拿出既具有金鱼、黑鱼之长处，又超越鲤鱼、鲫鱼特色的优质“企业文化”和“服务品牌”，以适应企业发展的需要。
玉溪品牌 创牌50周年文化宣介
