近期，行业各单位都组织学习了习近平总书记的《秘书的工作风范》，“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这是习近平总书记对办公室工作的评价，习书记用四个字概况了办公室的特点“重、苦、杂、难”。办公室作为一个承上启下的部门，工作很重要，那么作为基层烟草办公室的一员该学习什么？思考什么？结合行业发展实际，笔者作为一名办公室人员觉得应做好“三种人”，重点做好“学习、吃苦、精细”这6个字。

　　做一个爱学习的人。办公室的许多工作基本上与写作有关，与文字天天打交道。古人云“一字之失，一句为之蹉跎，一句之误，通篇为之梗塞”，文字的重要性可见一斑。工作实践为我们积累了丰富的知识，然而面对反“四风”中的改进文风的要求，面对新的工作要求，仍觉得在语言凝炼、亮点提炼、“接地气”上心有余而力不足，尤其是面对市局开展的周目标考核，创新常常会陷入瓶径，总有“书到用时方恨少”的感叹。周恩来总理的“活到老学到老”是至理名言，对于我们也是终身受益，所以我们一定要爱学习、善学习，否则，我们的知识就会越来越贫乏，也将没有能力履行好我们的职责。

　　做一个能吃苦的人。习书记用东汉刘侦的两句诗“驰翰未暇食，日昃不知晏；沉迷簿领书，回回目纷乱”来形容办公室的“苦”的一角。这就是办公室的特点，只有能吃苦，我们才能守得住清贫，把加班加点当成家常便饭、才能应对一个个突入其来的加班、才能应对稿件一次次重写的压力、才能应对多项工作同时扑面而来的紧张、才能面对今年卷烟销售“保八争十”的压力、才能为领导分忧解难，为大家做好保障。“在其位谋其政”，一路走来，身边的老一辈用行动激励着、感动着我们。深夜加班，没人照顾的孩子躺在沙发上熟睡；为了一篇文稿，陪伴着星星用呢咕丁燃烧自己的思维；虽然很累，肩周很痛，但仍然坚持了下来。这些情形，我们屡见不鲜，也是对习书记说的“责任”最好的阐释。当然，这是一种磨炼，也是必备的一项技能，我们必需熟练运用。

　　做一个重细节的人。因为“杂而乱”我们需要更注重细节。习书记在文中提到“审大小而图之，酌缓急而布之，连上下而通之，衡内外而施之”这是告诉我们如何处理事务。但随着当前行业“精益”管理的开展，除了有序开展工作我们更要注重细节。“细节决定成败”，这也是办公室人员必须要做到、做好的。小到开会时座椅的摆放、台卡的摆放、音箱灯光的调试，大到如何迎来送往，每一项工作都很细小，但却至关重要，就像机器上的一枚螺丝钉，直接影响着工作成败与效果。结合群众路线教育实践活动的开展，我们做每一件事情，都直接或间接地在为人民服务。就像接听每一个电话，接待每一位到访者，我们的每一个眼神，每一个语气，都联系普通百姓的心，都代表着企业的形象。

　　人们常用“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”来夸奖一些默默奉献的人，办公室也像一只蜡烛，当人们看到耀眼的烛光时，总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中，我们的工作才得以完成，我们的事业才得以进步。因此，为了肩上这份沉甸甸的责任，我们一定要做好这“三种人”为“保八争十”目标的实现贡献自己的力量。