一直以来,我喜欢看国内一知名商业杂志,喜欢的理由很简单,是自己从事着经营活动,从中借鉴他人的管理经验,成功的运作方法。时不时地改变自己的思维和更新观念,我记忆犹深的是一位成功企业家的成功历程。
某企业家在其当初创业时,在不经意间,听说广西一国有企业因改制转型在处理库存的罐头,这是在上个世纪改革开放初期,他通过打听确有此事,便辞掉固定工作,卖了家里最值钱的一台黑白电视机,又跟亲戚朋友们凑了一些钱,踏上了征程。到广西这家企业进回来一车皮的罐头,因价格上的优势,很快,这批罐头就全部卖完,有了这次成功的经验,他便琢磨寻找新的商机。
他又注意到,东北的长毛兔受到本地养殖户们看好,但当地又缺乏种兔,从中他觉察到了商机,又一次踏上旅途,到哈尔滨与种兔场签订购买合同,成为了这家种兔场当地的代理商。随着信息不断通畅和拓延,提供种兔的人是越来越多,利润不及当初,自己的优势已不复存在,他又在寻找新的经营项目。他在想,自己这样的零打碎敲成就不了事业,要专心致志地从事一个行业,在此行业中大展身手。他发现,随着社会的发展,个体养殖业如雨后春笋,发展迅速的养殖业,缺口最大的是饲料。而且,本地没有饲料生产厂,从外地进来的饲料价格贵,如此之下,到不如开办饲料厂,为这些养殖户提供饲料,省去运输及服务等成本,价格上就占绝对优势,有助于自己的企业长期发展,况且养殖业是长久不衰的产业,它关乎着民众生活。经过市场论证,不断地深入养殖户考察,他决定成立饲料公司。时至今日,他们饲料产业仍然是他们集团公司的主打产业,如今他身价几亿,公司所属企业分布全国。
类似这样的成功企业家比比皆是,他们的共同点是善于发现而又很好地把握了这些商机,不离不弃地做下去,他们所释放的是,不屈不饶,持之以恒的精神。
前不久,民政部副部长窦玉沛在国新办举行的新闻发布会上透露,截至目前,我国60岁以上老年人数量已超过2个亿,占总人口的14.9%。两个亿,是个庞大的消费群体,而且这个大军又与众不同,他们有着很多的特殊性,蕴藏着极大的商机,一系列为老人服务的项目贯穿着老人的吃喝拉撒睡。
时下,我们所接受的上门服务的形式,诸如饭店的外卖、快递的上门取送、医院的上门打针,粮油店送货上门等,这些服务都是有偿服务。说到此,使我想到了我的一位朋友,他是一家国内知名品牌电梯公司陕西公司经理,最初,他只是完成公司下达的销售任务,对于超出保修期的电梯他就在不闻不问了。在经营的过程中,他发现,电梯的后期维修这块市场却被他们忽略了,连续几个月,他跟随安装工一块现场作业,登门访问使用他们电梯的客户,了解电梯维护情况,他才醍醐灌顶般地清醒过来,即刻起草文件上传上海总公司,总公司专门召开电梯维修市场论证会,针对电梯维修的远景和市场份额以及利润空间,他在会议上进行了讲解。最终,总公司成立了电梯维修公司,将一直以来为别人定制的蛋糕拿了回来,使得单一的生产安装,又有了维修。对于使用者来说愿意接受他们的服务,因为,本是他们的产品,对于配件和技术支持不存在问题,而且快捷方便,有了故障很快得到排除,不为到处寻找配件而奔波。
作为零售商而言,我们延深服务有许多,因店而生的后续服务需要我们去发现,要勤于思考,善于观察,我们一样可以做到外卖,做到送货上门,这些对于老年人是求之不得的好事,还有一些忙于工作的年轻人,根据路途的远近,时间的长短,收取相应的费用大多数人是可以理解并接受的,也不失是对自己店铺人气的聚集,起着提高知名度的宣传效应,也是新的利润的增长点。
俗话讲:“处处留心皆学问。”换言之:“处处留心皆生意。”这就要求我们勤于思考,勇于创新,借鉴他人经验,完善自己,很好地把握商机,使我们的经营丰富多彩,充满生机。
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