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陪家人到市内一家知名医院检查身体，到抽血处排队采血，护士正为一位八十多岁坐在轮椅上的老人抽血，换了三名护士，换了四个部位，扎了四针，没抽出血来，老人的家人实在忍不住了，大声地与护士理论了起来，护士如此技能，也遭到了众多患者的质疑。混乱中，过来一位年纪稍大一点的护士，让家人将老人推的急诊室另找护士抽取，令人大跌眼镜的是，急诊室里的护士仍然没有抽出血来，无奈之下，又将老人推到了抢救室，终于地将血抽了出来，最终，院里来了一位负责人，将老人的家属请到了办公室平息此事。
一个简单的操作，一个必须的技能，竟然演绎得如此悲壮，医院的名为何由？大在何处？可见护士应具备的技能是多么的苍白。患者不求一针见血，但，不能把患者当做了实习标本，滥扎无辜，血肉之躯，不是铜墙铁壁。
医院服务于患者，不仅存于口号，应是体现在实际操作中，服务讲究和颜悦色，更需实际操作水准，打针是护士的基本功，对不同体征的患者，应对自如，需下功夫。院方要注重护士的基本功练习，有了良好的基本功，少一些不该发生的纠纷和吵闹声，多一份和气，多几分温暖，是共同的希望。
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