我清楚地记得,几年前在一次订烟过程中,电访员说南阳烟草公司有“利群(新版)”卷烟,但由于我对“利群”缺乏了解,多次拒绝他们的推荐。但是客户经理白晖每次都给我举例子,说商户张飞店里购进多少多少“利群(新版)”,很快就卖完了;说刘三店里购进多少条“利群(新版)”,不到一星期就销售一空了;说乡下公路边的一个小卖部老板一个星期订购的几条“利群(新版)”根本不够卖。白晖希望我先订购几条试卖,并且对我说:“海存,我绝对不会让你订‘利群’烟而卖不出去的。”在他的耐心推荐下,我先订购了5条试销。
孙海存(右)向顾客介绍“利群”
“利群(新版)”到货后,我打开一盒放在柜台上当品吸烟,如果有顾客进店就递上一支给他们试抽,并且问顾客的感觉。大多数顾客都说口味不错,这5条烟不到三天就卖完了,大大出乎我意料。第二次订烟时,白晖问我:“海存,‘利群(新版)’好卖吗?”我嘻嘻一笑,白晖说:“不担心了吧!很好卖的,这次还订吗?”“当然订了,今天就再订购5条吧!”白晖得意地说:“海存,这次尝到甜头了吧,赚到钱了吧,我没有瞎说吧!告诉你,‘利群’可不是一般的烟,大品牌哦!”
从此,我对“利群”有了新的看法。为了使自己的小店销售更多“利群”烟,我通过网络来学习有关“利群”的知识。1960年创立“利群”品牌,是名副其实的“老字号”,具有亲切、祥和、稳健、进取的品牌特质和平和的品牌承诺,塑造现代社会成功人士在紧张的工作之余,舒缓情绪、放松心情,“让心灵去旅行”的品牌形象。
我的小店自从购进“利群(新版)”以后,很多从深圳打工回来的人过来买,他们说,在家乡抽“利群(新版)”,感觉很特别。村子里的王大伯改抽“利群(新版)”已经2年了。他原来抽“黄金叶”,儿子和媳妇在江苏常州一家零件厂上班,王大伯喜欢在每天晚饭后,来我店里买上一包“利群(新版)”,打开烟盒,抽出一支,嘴里“吧嗒吧嗒”地吸着,不时地吐出烟圈,王大伯说他抽着“利群”,就好像跟常州的儿子面对面坐着聊天一样。我嘻嘻一笑:“王大伯,你抽的不是烟,而是对儿子的丝丝牵挂。”
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