烟草在线专稿　　编者按：本篇文章作者从日常工作经验谈起，讲述一名执法者该如何对待自己的工作。严谨的工作态度是走好职业生涯路线的基础，践行法制烟草路线须有严谨的态度。

　　烟草专卖品的产供销是基于《烟草专卖法》框架下的法制化经营模式，因此依法开展烟草专卖品的生产经营是法律所赋予行业的一项重要职责。作为烟草专卖管理部门，特别是一线执法人员工作和生活中更需要用严谨的态度去践行法制烟草路线，只有这样行业才能够持久发展，个人的职业生涯才能平稳健康。

　　一、做一个懂法的人

　　作为一名执法者，懂法是最基本的从业要求。但就目前我们很多人对法律条款的认识不够，对开展法律培训学习有抵触情绪。认为法律就是那一部法律，学了好多年了，没有什么新颖可言了。我认为这样的态度是不够的，学无止境，从我们组织历年来的考试情况来看，答满分的基本为零。单说我们答错的那些题，换做执法实际当中，如果出现了纰漏，那就不是简单的考试扣分了，会出现诸如败诉等情况，甚至会给单位或者个人造成严重的影响。

　　大家都知道学不是目的，用才是我们想要的结果。如果我们平时不能好好的学习，那么就会出现“书到用时方恨少”的情况。工作中，我们遇到常见的案件就会耳熟能详的把那些法条给用上，但是遇到个别复杂的情况，我们就会感到模棱两可，找不准具体法条，原因就是对法律条款掌握的程度还不够。因此，学习法律知识，要常态化、日常化。

　　二、工作中要有严谨的态度

　　工作要严谨，特别是所有涉法事项上，归结到我们行业无外乎就是两项工作：一个是行政许可，一个是行政处罚。相对而言，行政处罚更需要我们谨慎对待。因为在日常检查中，我们和零售户基本都是“脸熟”了，警惕性可能会松懈，工作的态度有时候会更随便，执法时会有忘记亮证情况。但是这些情况一旦有人追究，就会是很严重的问题。

　　值得提出的是，目前绝大多数零售户商店内都有摄像头，几乎能够照射到商店的每个角落，甚至是门外都有监控。我们要吸取其他行业在网络上被曝光的教训，执法时，我们要高度重视自己的言行举止，规范的执法，科学的执法，文明的执法，杜绝一切不文明行为。

　　另外，我们在解答零售户提出的问题时要严谨，包括消费者在内，符合法律要求的我们可以回答，弄不清情况、概念模糊的我们要找准依据后才能解答。不能信口开河，随便乱说。特别是在电话里，当下很多电话都带有录音功能，一旦解释错误，那些别有用心的人就会拿此当做证据，这样会造成严重的后果，甚至会诋毁行业形象。

　　三、生活中也要注意自己的言行

　　八小时工作之外，我们也要提高警惕，特别是跟零售户的接触中，不能掉以轻心。因为我们所处的岗位和零售户之间总会有这样那样的联系，有时候我们的工作直接牵扯到零售户的利益，在利益的诱惑下，有时候人是卑微而渺小的。以前也听说过某个别有用心的零售户诬告我们执法人员非工作时间有吃拿卡要等行为，虽然事后查实并无此事，但是也造成了很多不必要的麻烦。

　　执法者跟零售户的关系是服务与被服务关系，也是管理与被管理关系，这里边有一种哲学里所说的“既对立又统一”的辩证关系。有时候即使我们各项工作已经很到位了，但是比如出现了零售户违法，我们需要查扣违规烟草专卖品的时候，这直接触动了零售户的利益，就会产生一种矛盾。因为不论是真烟还是假烟，在零售户那里都是用钱买来的，他们都会心疼。这样一个存在复杂利益关系的情况下，如果我们不能高度警惕，有时候就会让自己受到伤害，类似的案例屡见不鲜，不再赘述。因此工作之余，我们也要提高警惕。

　　总之，只要我们在这个执法岗位上干一天，就要认认真真的学法用法，以严谨的态度去面对每一件事，每一个人。古语说的好“在其位，谋其政”，工作生活中，我们要多一点思考，少一点放纵，严细敏行，稳健的走好职业生涯的每一步。