烟草在线摘自东方烟草报 春节临近,各种涉烟违法行为又进入高发期。对节日市场的控制力,直接体现烟草专卖管理部门的工作能力和社会形象。笔者认为,提高节日市场控制力,可以从“四个结合”做起。
坚持集中整治与常规检查相结合。充分发挥各级卷烟打假领导小组办公室的作用,烟草、公安、工商、质监、交通等部门合力开展集中整治行动,对卷烟经营大户、宾馆、酒店、货运站、交通要道等不同监管单元采取有针对性的监管措施,集中查处一批涉烟违法违规案件,净化节日市场。同时,不能放松常规市场监管。由于节日市场卷烟需求量大,不排除少数平常守法经营的客户禁不住诱惑而违法违规经营的情况。要加大检查频次和宣传力度,不给动歪念头的客户违法违规经营的空间,保证消费者放心购烟。
坚持市场监管与普法宣传相结合。当前,消费者对于消费安全的关注度越来越高。烟草专卖管理部门要充分利用这个时机,在集贸市场、居民区、商务中心等消费者集聚的地方,通过发放宣传资料、现场普法等形式,或者借助手机短信、电视、广播、报刊等渠道,宣传烟草专卖法律法规,告知吸食假冒卷烟的危害,讲解真假烟鉴别知识,引导消费者到正规商店购买真品卷烟。切实为消费者着想,赢得消费者对烟草专卖管理工作的支持。
坚持节前监管与节后监管相结合。节后卷烟市场监管与节前同样重要,不能“重前轻后”,给涉烟违法违规经营留下可乘之机。一般情况下,节前卷烟市场监管主要是以查处假冒卷烟经营行为为主,节后卷烟市场监管主要是以清查非渠道进货为主。节后要适当调整工作时间,让专卖人员尽早进入工作状态,在走访市场时特别注意非渠道进货行为,提醒零售客户不要回收、代卖卷烟,不要贪一时之利丢掉诚信经营的牌子。
坚持市场监管与搞好服务相结合。节前市场监管在做好集中整治、例行市场检查等硬性监管的同时,要把例行检查与服务客户紧密结合起来,在做好市场监管的同时,多为零售客户着想。如例行检查时尽量避开营业高峰期,不影响客户的正常经营;积极宣传防范卷烟调包、假币和假烟识别等知识;在力所能及的范围内为零售客户排忧解难。这些做法,都有助于赢得客户对专卖管理工作的理解和支持。
做好这“四个结合”,将有助于提高节日市场控制能力。同时,烟草部门的工作水平、社会形象会得到提升,零售客户诚信经营能力、卷烟获利水平会得以提高,广大消费者也可以安全购物、放心消费,过一个欢乐祥和的春节。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展