烟草在线据硅谷网报道　　据《硅谷》杂志2012年第19期刊文，主要是介绍利用思杰的云计算相关技术，改进安徽合肥烟草的传统办公模式。通过其相关的应用虚拟化及桌面虚拟化组件，对员工随时随地访问实时数据提供支持，令用户的应用及桌面从空间、时间和地域的限制中释放出来，允许在用户在任意时间，任意地点，任意种设备通过任意的网络按需的获取想要的服务。采用该虚拟化技术，将IT从过时的桌面模式中解脱出来，从而改善IT服务，降低TCO，提高灵活性，简化技术支持，实现创新。同时针对云计算的历程这里也会做一个介绍。

　　一、合肥烟草的信息化现状

　　近些年来，合肥烟草相关的信息化系统也在不断的革新，目前已建成优质、高效、低成本的现代化卷烟营销网络模式，但是由于业务规模的不断扩大，原有的业务系统使用过程中也凸显出一些问题：

　　1、相关业务系统缺乏高效的IT交付能力，尤其是在远程交付的时候：包括公司领导、客户经理等人员由于出差等原因不在公司或者外出时没有携带笔记本等相关设备时，很难及时进行业务数据查询及相关公文的调阅，从而影响工作效率。

　　2、数据中心缺乏一套有效的运维管理平台：针对IT管理员，相关工作人员下班回家或者因为公务不在公司时，一旦数据中心出现故障，系统的障碍排除将会变得非常麻烦，来回的路途上也会花费大量的时间。

　　3、关键业务数据安全性上存在很大的隐患：合肥烟草员工数量较多，且员工的操作技能也不尽相同，不便于公司的日常管理。

　　4、业务系统繁多，密码帐号缺乏有效的验证管理：合肥烟草内部应用系统多达10多个，每个系统都有相关的帐号买米，大部分员工为了方便记忆便将相关密码统一，这样一旦其中的一个密码泄漏可以会导致部分员工越权操作。

　　因此为了方便办公，提高工作效率，建设一套具有相关安全管控能力的IT交付平台成为合肥烟草相关的工作重点。

　　二、思杰的云计算技术

　　关于云计算，他的定义更多是从计算模型上来说，“云计算”是通过网络将庞大的计算处理程序分拆程无数个较小的子程序，交由多部服务器组成的庞大系统存储、计算、分析后，将处理结果回传给用户的一种计算模式。

　　然而不得不说的是：如今，企业的经济和技术环境发生了巨大变化，促使办公方式从传统的静态模式过渡到“虚拟办公”，在这种全新的模式下，各类办公人员可以广泛分布在不同机构和不同地方。我们不再简单地认为办公人员就是固定在某一办公室或地方工作的正式员工，相反，只要是为企业的发展而工作的人员都可成为办公人员，不管他们在公司的职位、地位或职能如何，也不管他们是在分支机构、家里、差旅途中还是在企业内部或外部。同时相关的员工可以在提高工作效率/性能的同时实现协作：思杰可提供增强的在线沟通、协作及与他人互动的工具，并且通过集中管理和控制的方式，保障保护数据免遭恶意威胁和丢失，加密应用和数据交付，审查虚拟员工的会话以确保合规性。

　　在思杰的愿景里，通过云计算这样一种全新的方式，精简IT，简化管理，降低成本，提高服务器及网络的利用率。

　　应用虚拟化

　　不管是30年前成立的会计事务所还是现在所成立的虚拟网络部门，两者的作用都是一样的，都是有效开展业务的基础，即实现与员工、同事、供应商和客户之间的交流和互动。

　　从传统意义上说，实现有效交流和互动需要具备两大共同要素。第一，物理要素，即地点、场所以及我们周围的设备。第二，社会要素，即目标一致的人与人之间的人际关系协调和联系。

　　过去的朝九晚五制办公室文化几乎已经完全消失。Gartner公司预计超过45%的员工每周有20%以上的时间在办公室外工作。最近的一份调查显示，小型企业的员工更希望能自行安排工作时间，成为时间的主人这种意愿越来越强烈。更有趣的是，同一调查显示小型企业对远程访问的需求比其他所有企业高66%，而且，有62%无法远程办公的员工希望能开展远程办公，这意味着小型企业应该增强员工的办公灵活性，以提高业务灵活性，保留优秀人才。

　　推动在办公室外的地点办公这一计划的因素包括：1）远程办公给企业本身带来的效益，包括提高生产效率，减少差旅费用；2）员工希望不受工作时间和工作地点的限制为企业服务。通过增强员工的办公灵活性，企业可提高员工的工作满意度，并有助于雇佣和保留优质员工和承包商。

　　应用虚拟化是传统部署方式的一种替代方案。通过虚拟化可以将应用与其基础计算平台分开，并允许将它们交付到用户设备上，而不用分配和安装在这些设备上。

　　使用XenApp，必须首先对应用进行重新配置。这样就可以生成一个应用包，能够适用于运行各种应用的所有目标平台。然后，应用包将被保存在一个中央应用中心（ApplicationHub）或文件系统中。这样就可以使用按需交付来实现离线或在线应用访问。

　　1、通过离线应用虚拟化，能够以”流”的形式动态地将应用交付到用户设备上的隔离环境中。然后，使用本地计算资源来运行该应用；这样，即使用户未连接到企业网络时也可以访问基本的程序和数据。

　　2、此外，也可以通过在线应用虚拟化，应用将以“流”的方式交付到中央托管服务器上。然后，用户被连接到运行他们需要访问的应用的远程会话上。这种方式需要使用数据中心资源来运行这些应用，并且用户可以从任何地点访问。同时一个经过充分优化后的协议，允许只传输键盘敲击、鼠标移动和屏幕更新信息，来帮助实现高清用户体验。

　　使用XenApp，用户可以使用任何设备，从任何地点上访问任何应用，而企业的敏感数据也不会离开数据中心。同时，企业能够以高效、集中的方式管理相关应用，与传统部署方式相比，这种方式可降低复杂性和成本。

　　桌面虚拟化

　　桌面虚拟化正成为向用户交付桌面和应用的主要方式。虽然IT主管可以自主选择厂商和技术，但他们必须仔细确定各方面工作的业务优先级，然后为每个用户组选择适当的方案，同时牢记降低成本、技术复杂性和风险。

　　在着手深入研究桌面虚拟化实施相关的技术细节之前，任何企业必须考虑下面的相关步骤，然后才能展开转型的实施工作：

　　1、分配业务优先级。要想最有效地利用桌面虚拟化，企业必须确定当前及未来的各种业务要求并为它们分配适当的优先级，包括业务灵活性、虚拟工作方式和成本节约等方面。他们还必须考虑最终用户和IT部门对变革、新技术和新的计算方法的态度。

　　2、制定实现价值的时间表。分配完优先顺序后，企业必须确定在多长时间内解决需优先解决的业务问题。要制定通过桌面虚拟化实现价值的时间表，首先需要对用户进行分组，然后评估为每个用户组实施正确技术的复杂性。若想在短期内取得明显收效，企业应从有望在短期内实现价值的重要用户组开始。初始项目实施完成后，便可以更快、更简单而且更可靠地添加有着类似要求的更多用户。

　　3、制定技术路线图。先期的试验性部署完毕后，IT主管们就可以开始为各个项目分配优先顺序并进行相应规划。企业必须花费足够的时间来进行项目规划，制定切实的目标，遵守主要时间表并避免忽略重要的项目依赖性。

　　思杰技术在合肥烟草的应用

　　现阶段，合肥烟草计划利用Citrix的XenApp及XenDesktop？虚拟化软件，为需要外出办公人员及IT运维人员提供虚拟化应用及虚拟化桌面的服务，通过ICA协议进行加密封装，通过网络（无论是Internet高速网络还是3G甚至是2G网络），以流的形式，最终用户就可以安全高效的访问该虚拟应用或者桌面，与此同时Citrix的这套虚拟化系统不仅可以在办公室、在家里办公，而且还可以随时随地的通过智能手机、移动电话、掌上电脑等设备接入，让移动办公成为可能。相比较以往的其他方式，这样的成本更低，安全性上对更高，还大大提高了工作效率。

　　由于CitrixICA交付技术带来的安全特性，相关的业务系统在使用的时候还能够有效避免联通互联网所带来的安全隐患。

　　更由于思杰相关技术其带来的高效性，运维人员可以快速高效的接入数据中心机房，减少故障损失。

　　结束语

　　通过思杰的相关的虚拟化技术可以带来合肥烟草相关应用系统的变革：

　　1、客户端支持多样。可以支持几乎所有桌面操作系统和手机平台，一旦部署完毕，无需专业人员的帮助，用户只要在手机等终端设备上安装CitrixReceiver软件，就可以直接访问所有后台应用。

　　2、速度快。Citrix虚拟化方案在正常应用状态下平均每个用户仅占用20K左右的带宽，所以通过Internet即可达到满意的速度和性能，节约了大量的专线和VPN成本。

　　3、安全性。所有应用程序和数据完全在服务器端运行，客户端看到的仅仅是服务器运算屏幕的变化量，没有实际的数据运算，保证了数据的集中、统一、安全。

　　4、可以运维人员的快速接入。可以使用XenApp发布的运维工具或者XenDesktop发布的运维用桌面来远程运维，减少故障带来的损失。