烟草在线据中国烟草在线资讯网报道　　2012年，为深入推进“235”教育实践活动，江西省烟草专卖局（公司）党组结合江西烟草实际，提出要始终“把烟农放在心上、把客户放在心上、把员工放在心上”。因此，如何开展好“235”教育实践活动，将“三个放在心上”贯穿于教育实践活动的始终，是上饶烟草当前的工作重点和一项长远课题。

　　解决“两个问题”

　　着重解决意识形态的问题。开展“235”教育实践活动是贯彻落实党的十七届六中全会精神的具体措施，是“两个至上”在岗位主题实践活动的延续与深化，是扎扎实实开展“创先争优”活动的重要载体，是推进行业文化建设的重要内容，是全面推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务的迫切需要，是提高基层干部职工队伍整体素质的重要举措。“三个放在心上”是江西烟草多年改革发展实践经验的总结，是我们一切工作的指导思想。新的形势下，坚持“三个放在心上”是保持政策的稳定性、连续性的客观要求，是确保圆满完成各项工作任务的现实要求，也是继往开来，努力促进基层地市级公司持续平稳较快发展的必然要求。基层地市级公司要把切实践行“三个放在心上”作为做好一切工作的根本出发点和落脚点，作为一项长期的根本的任务抓紧抓好，作为基层地市级公司切实践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”的基础的、根本的措施。

　　着重解决活动实效的问题。紧密联系和始终贯彻活动具体要求和工作主旨，将“三个放在心上”贯穿“235”教育实践活动全过程作为队伍建设的一项重要活动在基层地市级公司推广开展，将教育实践活动贯穿于各项工作的始终，切实提高实际效果。做到以提升客户利益为核心，强专卖、稳价格、增感情、严管理、提素质。提升客户利益，就是要提高零售客户的盈利水平，为工业企业创造公平竞争的市场环境；强专卖，就是要强化专卖管理，向专卖要市场要销量；稳价格，就是要加强价格管理，提高卷烟零售综合毛利率；增感情，就是要加强工商协同，实现互利共赢；严管理，就是要加大管理力度，打牢企业发展基础；提素质，就是要加强队伍建设，努力提高干部职工队伍整体素质。

　　抓住“三个力”

　　加大压力。当前部分员工对工作缺乏激情，小进即满、故步自封、轻松散漫的态度和不求有功、但求无过的思想依然存在。加大压力，首先要明确形势和任务的紧迫性。企业发展面临内外环境变化的巨大压力和挑战，工作难度将会越来越大，我们要积极面对新形势、新任务，做到居安思危、迎难而上。其次要明确工作职责和岗位职责。树立高度的责任感，找准工作定位，立足自身岗位，履职尽责。最后要明确自身的不足和差距。找出存在的问题，深入挖掘原因，制定改进措施，自我加压，不断完善提高。

　　增强动力。面对繁琐而又长期具体的基础工作，部分员工缺乏动力，热情不高，工作抱负与目标不明确，得过且过、随遇而安的情绪滋生，主动工作的意识和积极工作的动力较为缺乏。增强动力，首先要找准工作目标。有目标才有动力，找到和抓住工作的突破口和提升的着力点，瞄准先进目标，敢闯敢干，奋勇攀登。其次要健全考核激励机制。完善绩能考评制度，严格考核，增强员工的危机感、紧迫感和责任感，树立先进榜样，形成相互追赶、勇于争先的良好工作态势。最后要发挥主观能动性。树立解放思想、开拓进取的决心，增强与时俱进、大胆探索的勇气。

　　提高活力。部分员工缺乏干事的朝气和创新的锐气，不善于创新思维和工作方法，依赖老习惯行事，按部就班、方法简单、缺乏活力的工作作风是影响上饶烟草持续发展的重要因素。要实现上饶烟草持续平稳和谐发展，要求我们必须时刻保持澎湃的激情和昂扬的斗志，树立饱满的热情和信心，善于创新，提高活力。首先要加强学习。学会运用最新的科学知识和理论武装头脑，不断吸取营养和力量，求真务实、博采众长、学以致用。其次要积极创新。在管理创新、科技创新等方面下大力气，针对问题和困难，开拓新思路，研究新问题，寻找新办法，解决新矛盾。最后要积极营造向上向善、图新图强的文化氛围。不断加强企业文化建设，积极开展丰富的文化活动，形成一心一意谋发展，凝心聚力干事业，锲而不舍抓落实的良好工作环境。

　　注重“五个结合”

　　与行业30周年纪念活动相结合。将行业30年改革发展八个方面的成绩、六条基本经验、四种精神产生背景、重要意义和主要内容编印成册，印发到全市系统干部职工中，切实加强舆论宣传，营造浓厚氛围，切实做到入脑、入心、入行。

上饶市局组建青年志愿者服务队，用实际行动践行“235”教育实践活动

　　与创建优秀市局（公司）相结合。创优活动和开展“235”、“三个放在心上”教育实践活动都是系统性、全员性工程。要将教育活动贯穿于班子建设、队伍建设、文化建设、投资管理、专卖管理、经济运行、财务管理、卷烟营销等创优活动的八个方面全面提升；市局领导和机关主要职能部门与基层要切实落实挂点制度，保证至少一个月到挂点单位联系指导工作一次。将责任和任务分解到岗位和个人，一级级落实，建立责任联系制。找准活动中存在的不足和问题，拿出切实可行的方法，提高活动的有效性和实用性。

　　与行为规范建设相结合。将“235”、“三个放在心上”教育实践活动纳入员工日常职业行为规范中，以重点打造营销服务行为规范试点工作为切入点，确保教育活动宣贯执行到位，突出特点、打造亮点，形成标杆；以营销行为规范为基础，理顺各岗位工作职责、工作流程，加强行为规范普及宣贯，促进员工形成良好的道德品行，弘扬行业共同价值观，弘扬员工职业观念，弘扬行业“四种精神”、“六条经验”，促使员工形成良好的道德品行和职业观念，规范员工日常工作行为。

　　与企业文化建设相结合。将“235”、“三个放在心上”教育活动与富有饶烟特色的红色文化活动有机结合，积极开展企业文化活动。组织开展演讲比赛、征文活动、辩论赛等形式多样、丰富多彩的主题教育活动，提高广大干部员工参与的积极性，丰富广大员工的文化生活，改善员工的精神面貌。开展爱国主义、集体主义教育活动，用开放的形式、活泼的氛围将教育活动精神宣贯到职工文化生活当中。弘扬行业共同价值观、弘扬红色经典、弘扬行业“四种精神”，激发员工活力，凝聚企业人心，用文化促和谐，用文化促发展。

　　与实际工作相结合。强化对干部职工的培训学习。立足实际岗位开展教育实践活动，将“235”、“三个放在心上”教育实践活动贯穿市局（公司）机关日常服务管理、基层县级分公司市场营销、县级专卖局市场监管三方面的日常工作中，将教育实践活动精髓贯穿到每一个单位和部门，每一个岗位和员工，形成全员学习、全程学习的良好氛围。强化对干部职工的培训学习，提升干部队伍素质，明确目标和责任，加强高层次经营管理人才、专业技术人才、高技能人才三支队伍建设，注重专业性人才培养，鼓励员工积极申报专业技术资格，申请聘任专业技术职务。重点突出技术职称评定和职业技能鉴定，加强专业技术职务评聘管理，积极开展高级专业技术职务聘任工作。