烟草在线专稿　　蜿蜒曲折的盘山公路，云雾缭绕的大山深处，17名员工，5名营销人员，近20万彝汉各族人口，530户卷烟零售户。马边，这个位于四川西南边陲小凉山腹地，群山环抱的县级分公司，以责任、使命、情感为纽带、积淀并传承的艰苦奋斗精神，坚持聚焦边远山区娇子品牌市场培育的积极探索和持续投入，用自已赤诚坚韧之心和10年如一日的实际行动诠释着支撑娇子品牌成长的坚守与执著……

　　沟通从心开始—大山深处的品牌宣传员

　　“娇子不仅仅是四川烟草的娇子，也是每一位四川人的娇子”。马边分公司近期召开的18场客户培训会，这句话成了讲政治、讲责任、讲执行力，最质朴、最容易上口的娇子品牌推广词，从娇子品牌责任烟草的政治使命讲起，再将“科技娇子”、“希望娇子”，“新一代清香型卷烟”的优势一一细说，最后把卖好娇子与乡村道路改造、新农村建设、旧城改造联系起来，每一位客户频频点头，深感卖好娇子，不仅仅是自已赚了钱，还无形中为公益事业出了力，自已也受益多多，卖好娇子的使命感、责任感油然而生，感叹作为四川卷烟零售户有义务、有责任与马边分公司一同“甩开膀子、决战娇子”，为四川娇子品牌发展和四川财政增收做出自己的贡献。

　　品牌文化心心相印—大山深处的品牌传播者

　　“虽然我们力量小，但是我们会努力”！“5·12”地震后，马边零售协会在第一时间成立了“娇子销售领导小组”，　每月召开娇子销售分析会，通报各区域娇子品牌上摊和销量信息，小组成员冒着骄阳烈日奔走在城乡一线市场，联系卷烟经营户，传递国家局把支持娇子品牌发展作为政治任务的信息，号召协会会员拿出实际行动，带着为灾区人民出力的深厚感情卖好娇子，市场部为配合协会宣传，制作了“支持四川娇子、支援灾区重建”的宣传横幅30余幅悬挂全县城乡市场，在市场部设立娇子品牌展示橱窗，直观展现娇子系列每个系列全新面貌，精心制作的两期娇子宣传海报分别以“举全行业之力支持娇子品牌”、“让娇子如夏花般灿烂”为主题，从激情投入——灾区重建需要娇子品牌；责任但当——支援灾区、培育娇子，匹夫有责；用心培育——贯穿工作始终，推动娇子成长。三个方面将娇子品牌培育理念融会贯通，从而在零售终端形成娇子营销的三个主体，一是主导娇子营销的专业服务机构——马边分公司，二是传递零售户心声的协会，三是引导市场消费主力卷烟零售户。在这种氛围的熏陶下，遍布城乡角落的多种宣传手段，也感染了零售户，零售户方征明创作《娇子——我爱你》歌词，自已演唱、刻录光盘寄到市场部，表达对娇子品牌以社会责任为重的深情赞美，娇子领导小组成员王光尧积极反馈市场信息和客户意见，建议顺应农村市场喜好将“娇子（时代阳光）”改版为红色，经分公司传递到川渝中烟，改版后的“娇子（时代阳光）”在马边乃至整个乐山市场都创造了可喜的销售奇迹……

　　为了娇子心手相牵—大山深处的品牌代言人

　　地震的阴霾已经过去，但马边烟草人培育娇子品牌的热情丝毫没有减弱。在马边分公司，有一个自创的新名词——“全员营销日”，说到全员营销日，每一位马边烟草人都知道，今天又到了全员出击营销娇子品牌的日子，面对面和一对一挨家挨户走访、消费者品吸、帮客户计算娇子品牌盈利账、收集对娇子品牌建议、盘点社会库存、回到家后还要汇总数据、计算存销比、写走访报告……在分公司陈列室，新近一期的娇子展板——“为了娇子”映入我们眼帘。主题鲜明的文字介绍、图文并茂的图片展示，客观真实地记载了马边分公司娇子品牌培育走过的每一步；在城乡大街小巷，分阶段开展　的“阳光六月，阳光（100）主题团日”、“阳光（100）错时营销”、“阳光（100）进乡镇”、“阳光100进影楼”、“阳光（100）进彝乡”等主题活动新颖别致，吸引眼球；在分公司篮球场，领导、客户经理、稽查员、送货员、零售户又成了“娇子篮球队”队员，他们身穿娇子队服活跃在县篮球赛场，伴随着娇子队频频投球得分，场上，观众高呼“娇子队加油”！场下，营销人员现场宣传、派发娇子卷烟，共同为娇子篮球队，为娇子品牌呐喊助威、鼓劲加油！

　　用心守护成长—大山深处的品牌爱心使者

　　生活中，他们是一群热情、开朗、助人为乐的人。去年，马边分公司开展“走市场、拉家常、上销量、保任务”活动期间，得知零售户袁敬军尚有娇子库存1600多条，又遭受现金、货物被盗共计损失5万余元后，营销人员来到袁敬军店面，带上毛巾、洗衣粉、食用油等物料帮助站柜促销娇子品牌。同时，马边办事处联络个体协会主任，向公安机关表达对案件的关切，促成早日破案，并代表马边办事处送上慰问金。去年芦山地震，客户卢继勇来到马边分公司，主动要求向灾区捐赠自己三天娇子销售利润300元。今年春节前夕，被评为“娇子销售明星”的下溪乡客户向进所雇送货员车祸身亡，需全额赔付32.8万元，向进在资金周转相当困难的情况下1月仍订购娇子1981条，分公司获悉后向市协会申请了1200元慰问金表达问候。在得知困难零售户胡荣富女儿考上“成都中医学院”，正在多方借贷，筹措学费，为其向市公司申请“烟草金秋助学”资金5000元，圆了客户女儿的大学梦。种种爱心互动，客户与我们用爱心，树立了“娇子”品牌“奉献关怀、担当责任”的良好社会形象。

　　对每一位马边烟草人而言，娇子是信念、责任、真诚和情感的载体，是款款深情的表白，一次次任务的加速，一次次销量的跨越，都令马边烟草人欢欣鼓舞。而娇子品牌在马边市场的成长也是马边烟草人用心追求梦想的过程，是在迎着希望奔跑……奔跑的目的地是娇子圆梦“532”。

　　“川渝同仁如相问，一片冰心在娇子”。马边烟草人用心呵护着娇子品牌在区域市场不断做强做大。5年间，娇子品牌增幅达287%，自主品牌培育位居全市第一；2013年娇子品牌占三类以上比重53.11%；位居全省第一；2014年上半年娇子品牌实现同比增长11.2%，位居全市第一。在骄人的成绩面前，马边烟草人却深知这仅代表着过往，已成为历史，未来的娇子之路还要用心去开创。他们坚信，只要用心沟通，只要用心耕耘，只要用心担当，娇子品牌在大山深处定会谱写新的传奇。