烟草在线专稿 强化思想政治教育,优化人力资源管理,完善教育培训和激励约束机制,提升队伍综合素能,营造企业和谐发展环境,推动企业与员工共同发展,是实现“打造卓越烟区、创建一流企业”做优做强云南曲靖烟草发展目标的重要保障。下面,笔者就如何加强思想政治建设,推动人力资源管理上水平谈点体会和认识。
一、云南曲靖市局人力资源管理现状
近来年,曲靖市局(公司)高度重视经营管理人才、专业技术人才和岗位技能人才队伍建设。通过统一机构设置,明确职能定位,开展岗位技能鉴定、举办技能竞赛、强化多层次的培训,有效地提高了干部职工队伍整体素质,为企业的健康持续发展和“卷烟上水平”起到了积极的推动作用。但在队伍建设中仍然存在以下不足。一是少数单位岗位设置不科学,人员配置不合理。二是部分人员综合素质不高,业务能力不强,服务意识淡薄。三是基层烟叶站点人员年龄老化,结构不合理。四是少数人员工作思路不清,工作方法单一,执行力不强,作风漂浮、效率低下,极大地影响了队伍和整个行业的整体形象。
二、提升人力资源管理水平的有效途径
(一)强化思想政治教育,营造和谐发展环境。坚持以人为本,把思想政治工作做细、做到位。
一是发挥教育引导的作用。大力开展创建学习型企业活动,培育知识型职工,不断提高他们的学习、创造能力,帮助他们做好个人职业生涯发展规划。提高职工思想政治素质,不断对职工进行教育引导、启发激励。用先进的思想理论武装职工的头脑,让他们始终保持良好的精神状态和健康向上的思想风貌,始终满腔热情、富有激情地工作、学习和创业;采取科学有效的方法,加强理想信念教育、道德修养教育、形势任务教育和企业精神教育。当前,继续抓好“235”教育实践活动的深入开展。
二是发挥凝聚人心的作用。贴近职工思想实际,动之以情、晓之以理,以真诚之心对待人、以纯朴的感情打动人、以通俗易懂的道理说服人、以实际行动关心人;把教育职工和服务职工统一起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来。作为企业管理者,要特别注意做到处事公正、以身作则,以良好的形象和人格魅力感召人、凝聚人。
三是发挥解疑释惑的作用。深化干部人事制度改革,必然涉及到人力资源管理中最为敏感的“人”的问题,触及到方方面面的利益,产生各种各样的矛盾。要建立定期经营管理人员思想动态分析制度,把解决职工最关注、与职工切身利益最密切的问题作为做好思想政治工作的金钥匙。将思想政治工作融入到人力资源管理制度改革中去,通过关心职工诉求,解决实际问题,对职工进行心理疏导,可以调动起他们参与改革的积极性、主动性和创造性,确保人事、薪酬、考核、培训等一系列人力资源管理制度改革工作得到落实,进而促进人力资源管理的创新与发展。通过谈心、调查问卷、座谈会等方式,及时了解和掌握干部职工的思想动态,针对存在问题采取有效措施及时予以解决,使思想政治工作真正发挥得人心、稳人心的作用,让职工打消疑虑困惑,营造宽松顺畅、相融共生的工作氛围,推动企业和谐健康发展。
(二)优化人力资源管理,完善选人用人机制。
一是深化人事用工分配制度改革。坚持有利于职工成长和素质提高的指导思想,进一步明确各部门的职能职责边界、减少职能重叠与交叉,按照精简、高效、统一的要求,统一全市机构设置、职能配置;按照充实基层,控制机关定员编职,规范岗位管理的要求,统一全市岗位设置、职数配置;按照竞争上岗、能者上、平者让、能上又能下的要求,统一全市人力资源配置方式和退出机制,推动人事制度改革。
二是更新选人用人观念。拓展选人用人的渠道。强化岗位管理。树立“有为才有位”的观念。坚持正确的用人导向和德才兼备、以德为先的用人标准,按照“民主、公开、竞争、择优”的原则,积极推行公开选拔、竞争上岗等制度,扩大选人用人的视野,促进人才合理流动,使人才能够在公平、公开、公正的氛围中成长,为优秀人才脱颖而出营造良好环境。
三是规范选人用人程序。坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则,加大机关干部竞争上岗力度,在公开选拔上设定更加严格规范的标准和程序,使优秀人才能够脱颖而出。
四是建立“能上能下”、“能进能出”的管理机制,增强经营管理人员干事创业的激情和活力。加强技术技能人才队伍建设,提升员工队伍综合素能。
五是建立技术技能人才资格认定长效机制。建立专业技术资格认定和职业技能鉴定机制,鼓励职工积极参加行业特有的烟叶分级、卷烟商品营销、专卖管理等工种高级工、技师、高级技师的鉴定。健全技术技能人才聘任机制,加大行业特有工种的聘任力度,拓展技术技能人才成长通道,锤炼一支行业内具有较大影响力、高素质的技术技能人才队伍。开展岗位练兵和技能竞赛活动,造就一批以烟叶分级、卷烟商品营销和专卖管理等特有工种为重点的高素质技术能手。
六是加强青年人才队伍建设。坚持“用养”结合的原则,切实加强青年人才队伍建设,为企业发展储备人才。从满足青年人才的基本需求出发,把品德、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立高效的协调机制和有力的政策保障。以提高青年人才的技术水平、创新能力、管理能力、综合素质为出发点,主动发现青年人才的爱好和特长,为他们设计多种职业生涯规划,打通青年职工晋升通道。
(三)完善教育培训机制,提升队伍综合素能。围绕“学习型组织、知识型员工”建设的目标,改进培训方法,提高培训效果。
一是探索建立“职工素能胜任模型”。在合理定岗定员的基础上,开展职工素能胜任模型研究,按照胜任模型开展职工教育培训,提高培训的针对性。
二是探索研究“项目+人才”的培训模式。与培训咨询机构合作,探索研究“项目+人才”培训模式,提高培训成果转化,促进培训落地。在中层管理人员中先行先试,在取得成功的基础上,逐步将该模式推广到全体职工。
三是加强拓展训练力度。就近就便选择拓展训练基地,科学确定训练科目,从协作配合,团队意识,危机意识,思想道德,意志品质、作风等方面,对职工进行综合训练,提高职工的团队意识和配合意识。
四是推行跨界学习。按照“请进来、走出去、沉下去”的学习路径,在“领导力提升”、“行动学习”的基础上,逐步推行跨界学习,让管理者走出去,在所看、所听、所思中,跳出行业看企业,与其他领域相互学习,激发创新思维,开拓创新视野,提升综合能力。
五是改善职工学历结构。与高等院校合作,有计划地选派一批有培养潜力,有工作经验,业绩突出的人员参加学历教育,进一步改善职工学历结构。
六是强化内训师队伍建设,按照“规模适当、结构合理、素质优良、专业精通、专兼结合、动态管理”的原则,建立一支规模适当,涵盖烟叶生产、卷烟销售、专卖管理、内部管理等业务的培训师队伍,为加强职工业务技能培训提供师资力量。
(四)构建激励约束机制,激发队伍创新活力。深化分配制度改革,不断完善企业薪酬管理制度,进一步深化绩效管理制度改革,建立过程控制的动态管理机制,持续提升绩效管理水平。
一是完善岗位绩效工资制,形成科学、合理的薪酬分配体系和工资正常调整机制,实现收入分配逐步向基层和有贡献的部门及人员倾斜,构建和谐劳动关系。
二是建立科学的管理机制和绩效评价体系,公正评价人才的工作业绩,合理运用绩效考评杠杆激发人员的潜能。
三是建立科学的管理制度。摒弃照搬照抄的“拿来主义”,结合实际健全完善管理制度,用制度强化管理,规范言行,使队伍建设常态化和规范化。
四是进一步建立激励与约束机制,充分调动干部职工的潜力。探索建立以工作业绩为核心,以职业道德、知识结构、能力素养等要素组成的科学评价体系,使各项工作有章可循、有据可依,最终实现“以制度管理人、以情感激励人”的管理目标,激发人才干事创业的激情与活力。
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