烟草在线专稿　　当清晨的第一抹阳光爬上树梢，安静了一整夜的街道开始忙碌起来的时候，在广西扶绥烟草专卖局（营销部）的办公楼下，整齐地停着几辆轻型货车，工作人员正埋头忙着往货厢里装上各类卷烟。在晨曦中，扶绥烟草专卖局（营销部）配送员平凡而普通的一天就这样开始了。

　　配送员是烟草部门中与经营户走得最近的工种之一，也是烟草部门中最基层的员工。简单来说，他们的工作就是开车下乡给经营户送烟。但是，因为每天都跟经营户打交道，这个工作也是维护好客情关系，树立烟草部门良好形象的关键环节，因而常常要求配送员具备高度的耐心和责任感。

　　广西扶绥烟草专卖局（营销部）的林大哥就是这样一位普通的配送员。每天按时装货，开车下乡给经营户送烟，是他的主要工作之一。不管刮风下雨，不管路途颠簸，他从来没有跟经营户失约过，为确保及时将经营户订购的卷烟送到经营户手中，有时候甚至顾不上吃饭。有一次，林大哥与另外一位配送员要到扶绥比较偏远的乡镇送烟，那天天气刚好转凉，还下着雨，两位大哥饿着肚子冒雨送完烟，在回程的路上车子发生故障，为了不影响第二天的配送工作，他们坚持等待检修人员赶到现场，并协助修好配送车辆，才将车开回单位。两个人饿了一天的肚子，在途中就胡乱塞些自备的干粮充饥，对工作却毫无半点怨言。林大哥说，这是配送员常遇到的事，有时候遇到下大雨，配送车辆在路途中抛锚，我们要修好车才能继续送烟，常常忙到天黑都没得吃饭。因为这样，配送员们养成了自带干粮的习惯，在顾不上吃饭的时候就用干粮充充饥，但一定要及时将经营户订购的卷烟及时送到。配送员的工作虽然看似简单，但却是烟草局（营销部）和经营户之间重要的沟通桥梁。配送员不仅代表烟草局（营销部）的形象和服务，也是维护客情关系的重要渠道，因而配送员的工作在整个烟草系统的工作中是十分关键和重要的。和林大哥一样，扶绥烟草局（营销部）的所有配送人员，在他们看似普通的工作岗位上，兢兢业业，任劳任怨，为践行“两个至上”，充分贯彻落实“卷烟上水平”的重要精神发挥着自己的光和热。

　　在扶绥烟草专卖局（营销部）还有着这样一种特殊的现象，有些配送员身兼数职，除了要完成配送员的基本工作任务之外，还兼任安全员的职务。林大哥就是这样一位特殊的人物之一，每天下乡送烟的工作结束之后，别的配送员可以稍事休息，他还要对整个单位做各项安全检查。办公楼的防火防灾检查、单位所有车辆的例行安全检查和检修车辆等工作，都是林大哥负责的。因为单位人手不够，对安全工作有着丰富经验的林大哥主动兼起了安全员的工作和任务。有时候领导外出培训或开会，他还要担起司机的职责。这样的生活于旁人而言也许太过忙碌，但林大哥却觉得非常充实，他每天都是乐呵呵的，用他的话说来说，就是有工作就有责任，每个人都是集体中的一员，都应该与集体荣辱与共。是的，责任意识是每一个烟草人干好本职工作的基石。因为责任，配送员们每天勤勤恳恳工作，真诚热情付出，不仅在经营户中获得了非常好的口碑，更成了单位与经营户之间良好的沟通桥梁，为推进扶绥烟草专卖局（营销部）的持续健康发展奠定了坚实的基础。

　　金秋十月，又是收获的季节。林大哥他们仍然像往常一样忙碌着，但他们的内心是喜悦的，因为在大家的辛勤努力之下，扶绥烟草专卖局（营销部）的各项工作都开展得十分顺利，配送工作也在有条不紊地进行。他们相信，明年一定又是一个丰收年。