烟草在线据比特网报道 烟草行业试水移动应用很早。北京烟草专卖局几年前就开始使用手机查询每天的卷烟营销结果,利用GPS/GIS定位监控配送车辆。受智能手机和pad等移动终端取代桌面电脑这一信息技术新趋势的驱动,烟草行业移动应用范围和深度更加深入。2012年,北京烟草在移动办公、流程审批、专卖打假等业务环节进一步深化了移动应用。
基于桌面虚拟化的移动办公
近年来烟草行业倡导办事公开、民主管理,所有工作流程都要公开透明,国家烟草专卖局为此专门下发了文件。由此,审批环节增加了很多,较长的审批流程也带来工作效率的相对下降。因此,移动应用成为北京烟草的必需。移动应用不受时间、地点的限制,可以随时随地进行流程的审批。
北京烟草的移动办公是按照云计算的技术思路而搭建的。他们开展了大量虚拟化的部署工作,目前服务器虚拟化和桌面虚拟化都已经实施完毕。桌面虚拟化技术与移动技术相辅相成,借助部署私有云的契机,基于桌面虚拟化,北京烟草研发了新的移动办公系统。
与传统意义上的移动办公应用不同,新的移动办公系统不是通过登录网络进入系统,而是通过桌面虚拟化,将桌面上所有应用拖拽到pad平板电脑上面。北京烟草的办公、流程审批、财务、监督监管都可以通过虚拟化应用实现。它与操作系统和终端pad无关,无须针对不同的终端和操作系统开发不同的移动版本,在安卓、苹果和windows系统上都可以顺畅应用。
北京烟草经济信息中心主任何翔介绍指出,桌面虚拟化应用是完全由北京烟草自主设计实施的。桌面虚拟化可以简化新的用户桌面部署、应用补丁和执行等IT管理任务,节省成本。这种创新大大提高了流程审批、办公等环节的效率。接下来,北京烟草还将实施存储虚拟化,从而实现全面的虚拟化,为私有云平台的搭建奠定基础。
北京烟草的移动应用不仅包含办公系统,也涵盖了业务系统。目前还处在试用阶段,主要在管理层当中进行了配置,还没有大面积推广。如果未来对系统界面进行改造,移动应用也有可能延伸到手机终端上。
移动让打假现场化
我国卷烟实行专营体制,卷烟市场的管理和执法由烟草专卖局负责,卷烟打假也是烟草行业一项长期而且复杂的工作。专卖打假的现场如同公安的办案现场,需要对制售和贩卖假烟进行蹲点抓捕。借鉴公安和交管的指挥系统,移动应用也延伸到了北京烟草的专卖打假指挥系统。以后专卖打假人员去做市场调查时,将会配备车载设备和手持设备,相关信息可以实时传回到指挥中心,办案效率将会得到明显的提升。
烟草行业在专卖打假环节中还将会进一步应用物联网技术。如今有的烟草企业已经将RFID技术应用在电子锁上。一旦货物被锁,计算机会将物品、数量、送货线路、目的地、收货人等信息输入到电子锁中,电子锁每经过一个关卡自动被扫描,被扫描信息通过短信传递到专卖局,以此来确保专卖的实施。
用移动终端订货
北京烟草也在考虑零售户卷烟订货方面的3G应用。烟草行业主要的业态模式是批发,系统一直延伸到零售户。烟草公司订单的获取有三种方式:电话订货、网上订货、根据库存网上直接配送。未来北京烟草有可能会尝试通过移动终端pad和手机进行订货。零售户通过移动终端输入对应的号码就可以实现订什么品类的烟、数量多少、几时要货,销售公司同意订单请求给予回复,这样完成整个订货过程。同时,这种方式也方便零售户退订,也便于对客户做访问调查。
北京有1200多家零售户使用的是北京烟草的卷烟零售管理系统。这个系统是通过固网来传输的,下一步北京烟草或许也会将这套系统安装到零售户的终端上面,实现移动方式的传输。这样零售户就可以随时随地登录到北京烟草的网络里。在零售终端的建设上,移动方式正慢慢渗透到北京烟草的各个环节里。
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