烟草在线红河消息　　2014年9月，正值烤烟收购和卷烟营销的关键时节，结合党的群众路线教育实践活动“整改落实、建章立制”环节工作的推进，云南红河州各县（市）烟草专卖局（分公司）领导班子成员把“察民情、听民声、解民难”作为推动中心工作和落实整改措施的有效抓手，切实做到“五个坚持”，深入开展“走基层、转作风”活动。

　　一是坚持思想重视走基层。各县（市）局（分公司）领导班子成员进一步统一思想，一致认为，只有走进站所、走进市场、走进村社，才能准确把握客户和一线员工的思想脉搏，从而对症下药有效解决存在的问题和困难；只有走进基层，才能更好地把上级的政策和要求有效落实到基层和客户；只有走进基层，才能找准自身位置，真正明白“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”，从思想深处迸发出为民务实清廉的不竭动力。

　　二是坚持目标明确走基层。各县（市）局（分公司）领导班子成员围绕了解实情、解决问题、完善措施的目标，通过走基层，深入了解站所员工、卷烟零售客户和烟农对当前各项工作的满意度，并向群众收集有建设性的意见和建议；通过走基层，对能够及时处理的问题，当场予以解决，不能及时处理的问题，向群众做好耐心细致的解释说明工作，并及时协调相关部门尽量予以解决；通过走基层，全面了解各项管理措施的有效性和局限性，为进一步修改完善相关制度掌握第一手资料，确保制度的科学性。

　　三是坚持态度端正走基层。各县（市）局（分公司）领导班子成员以空杯心态融入基层，融入群众，把基层当作最好的课堂，把群众当作最好的老师，谦虚谨慎，不摆架子，真诚实意地与基层员工、卷烟零售客户和烟农交朋友、结亲戚，坐一条凳子聊天，围一张桌子吃饭，面对面分析问题，共谋工作思路，共商措施办法，真正转作风，接地气，树正气，基层员工和群众倍感温暖，倍受鼓舞，企业的良好形象进一步巩固，团队的向心力和凝聚力进一步增强，党群干群关系进一步密切。　

　　四是坚持轻车从简走基层。各县（市）局（分公司）领导班子成员不打招呼，不讲排场，低调出行，直奔一线，有效降低了基层站所精心策划，用心准备，临时抱佛脚，突击攻关所耗费的人力和物力。同时，也避免了路线被安排，工作内容被安排，交心谈心对象被安排，只看得到亮点和特点，了解不到真实情况、找不准问题和症结等现象发生，紧扣问题抓根本，聚焦症结找措施，不达目的不摆休，切实降低了下乡成本，提高了办事效率，一线群众一片叫好，基层员工拍案叫绝。

　　五是坚持科学方法走基层。各县（市）局（分公司）领导班子成员坚持“察、访、谈、督”工作法深入开展“走基层、转作风”活动。以“察”为基础，亲临现场明察表象；以“访”寻突破，通过走访卷烟零售客户、烟农和员工，进一步深挖隐性问题；以“谈”找措施，通过个别谈、集体谈等方式，集思广益，从基层和群众的角度找实解决问题的措施和办法；以“督”为手段，引导员工认真履职，督促各项工作落到实处；以“促”为根本，促进各项目标任务圆满完成。