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烟草在线娄底消息 2014年以来，湖南娄底市烟草专卖局（公司）把营销队伍转型升级作为深入推进卷烟营销市场化取向改革试点工作的着眼点，以客户经理为核心，从转变客户经理思想观念入手，积极开展内部培训，全面提升营销队伍专业化水平。
内部培训围绕过程推进，以“APDCA”循环为工作方法，以市场需求为切入点，从现有营销工作和长远烟草发展角度对市场化取向改革所带来的影响和变化进行阐述，准确分析零售客户工作中的薄弱环节和困惑顾虑，结合客户经理工作岗位和定制服务创新课题研究，指导如何加强与零售客户沟通、如何做好零售客户经营指导工作，共同赢得市场化取向改革红利，切实转变营销人员思想观念，提高市场化取向改革主动意识。
下一步，娄底烟草将在进一步增强营销职能、优化岗位设置、完善考核制度上下功夫，努力打造一支适应市场化需要的专业营销队伍，使营销工作更富效率、卷烟经营更为规范、市场基础更加牢固，为深入推进市场化取向改革奠定坚实基础。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
