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广西崇左市局三举措连通市场信息采集“最后一公里”

2014年09月15日 来源:烟草在线崇左消息 作者:覃霄
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  烟草在线崇左消息  零售客户对市场信息采集工作的配合度,是保障市场信息准确、提高市场把握能力的关键因素。近日,为引导激励客户积极配合市场信息采集工作,广西崇左市烟草专卖局(公司)采取三个举措连通市场信息采集的“最后一公里”。

  一是提供增值亲情服务,提高客户积极性。为零售客户提供贷记卡融资、团购支持及盈利分析与经营指导服务,利用新商盟平台在节假日期间开展送祝福等活动,满足客户更多期望,提高其经营能力和盈利水平,进一步提升客户满意度和依存度。

  二是将信息采集工作纳入客户总量评定体系。在总量评定体系中,增设市场信息采集项目并赋予一定分值,将其纳入客户总量评定得分中,撬动客户参与市场信息采集工作的积极性。

  三是评选优秀信息采集点。以县级营销部为主体,每年年末评选优秀信息采集点,将遵纪守法、配合度好、数据准确率高的零售客户评委优秀信息采集点,并给予相应的奖励,以优秀采集点评比为载体为市场信息采集工作搭建良好的学习展示平台。

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