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烟草在线大方消息 “当烟农进入烟叶交售等候区时，烟叶登记进入分级流程后，‘十个一’服务员要有礼貌地请烟农到休息室里喝茶、抽烟、看电视……。”贵州毕节大方县局（分公司）杜鹃烟叶站站长刘育栋介绍“十个一”服务工作。
大方县局（分公司）杜鹃烟叶站在即将开秤收购烟叶之际，为切实搞好“十个一”贴心服务工作，积极协调百里杜鹃管委会一旅游公司，免费为收购站点提供“十个一”服务人员进行集中培训指导，从简单的礼节、礼貌、端茶倒水入手，再到熟悉烟叶的收购流程等，参加培训人员基本具备了烟叶收购点“导游”作用，可以很好地为交售烟叶的烟农服务，若有检查调研人员来，还可以按流程引导在分级区作简单介绍。
杜鹃烟叶站在开展“十个一”贴心服务工作上，不固化停留在提供一顿简餐上，而是不断创新服务模式，做实功课，倾情打造专职服务人员，全身心投入服务烟农，力求为烟农提供真挚、热情、周到的服务，加强与烟农之间的沟通，更加融洽与烟农的“鱼水”关系。
