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烟草在线永丰消息 为进一步抓好当前客户服务工作，不断提高客户满意度，近日，江西永丰县局立足本地实际，推出三项举措扎实推进客户服务工作。
一是指导客户卷烟陈列。发放《卷烟陈列小技巧》宣传单，主动引导客户按照卷烟价格、品类、颜色等陈列方法进行摆放，确保卷烟陈列整洁美观。
二是做好“明码标价”工作。对客户强调明码标价的重要作用，积极指导经营户如何维护和补充标签，让客户从“要我标价”转变为“我要标价”。
三是宣传防盗、防霉知识。要求专卖人员以宣传卷烟防盗、防调包的基本常识为重点，及时提醒安全防范意识。要求客户经理以防霉宣传为重点，通过告知客户遵循卷烟“先进先出”原则、提高卷烟周转频率、保持库房通风、避免高温等具体方法，避免卷烟霉变。
