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烟草在线莱芜消息 为提升依法行政、依法管理及依法生产经营能力与水平，近期，山东莱芜市莱城区局加大柔性执法工作力度，转变执法理念，树立良好烟草专卖行政执法社会形象，有效提升专卖管理工作水平。
一是转变行政执法理念。执法人员牢固树立“以人为本、执法为民”的理念，在始终保持“打假”高压态势基础上，转变执法方式，推行柔性执法，努力遏制违法行为反弹，做好违法户的思想转化工作，巩固专卖管理成果。
二是构建和谐客我关系。努力做到三个“立足”，正确处理“三个关系”，即立足于预防为主，处理好普法与执法的关系；立足于教育先行，处理好教育与处罚的关系；立足于规范服务，处理好转化与打击的关系，营造良好的行政执法社会舆论氛围。
三是树立良好执法形象。积极对违法户开展教育劝导、监管转化和争议协调工作，采取上门面谈或定期约谈服务等方式，加大违法户的宣传教育力度，强化跟踪宣传管理服务，有效提升零售户守法经营意识，树立良好的烟草专卖执法服务社会形象，促进辖区卷烟市场规范有序、健康发展。
