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烟草在线南昌消息 随着现代沟通交流技术的提升，卷烟消费者档案信息骤然增加，但档案中不乏虚假、过期、不全等不实信息，为进一步提高消费者档案信息准确性，进入5月份以来，江西南昌县分公司采取清除、删减和指导三个举措，为有效推进现代终端建设夯实基础。
一是仔细清除。要求消费者档案全部做到实名制，依据消费者基本资料，对消费者档案内容一一进行比对，对所有姓名不符或有出入的档案统一进行清除，确保档案信息准确无误。
二是认真删减。针对一些只是偶尔到店内消费，并未形成长期消费的，已经失去了消费者样本意义的消费者档案，对这类消费者档案统一进行删减，挤出消费者档案中的这部分“水分”；
三是加强指导。指导客户在建立消费者档案时做到严把质量关，对收集的资料进行对比分析，明确“消费情况具有代表性的消费者”这一具体标准。
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