烟草在线会东消息 为进一步规范卷烟市场经营秩序,给消费者营造一个良好的卷烟消费环境,近日,四川凉山州会东县局(分公司)全体客户经理走进市场,与零售户面对面签订诚信经营承诺书。目前,全县1040户零售户诚信经营承诺书已顺利完成签订工作。
签订过程中,客户服务科将诚信经营承诺书签订工作作为党的群众路线教育实践活动的切入点,走近零售户广泛征求意见和建议,与客户面对面交流,掌握零售客户心声诉求,查找服务基层、服务客户工作上的差距;并结合发放守法经营宣传单,向零售户宣传明码实价、诚信经营的意义;对零售户明确了明码标价,亮证经营,不经营假、私、非卷烟,不向未成年人出售卷烟,主动接受烟草专卖行政主管部门监督检查,规范使用烟草专卖零售许可证等七条诚信经营承诺;同时,向零售户承诺进一步转变工作作风,切实解决零售户在营销过程中的难点问题,进一步提升客户服务水平。
承诺书的签订得到了广大零售客户的拥护和支持,提高了卷烟零售户诚信守法经营意识,为进一步规范卷烟市场经营秩序打下了坚实的基础。
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