烟草在线嘉禾消息 近日,在开展党的群众路线教育实践活动中,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)派出工作组,深入辖区卷烟市场,实地走访零售客户,倾听群众心声。
工作组一行来到人流量大的嘉禾珠泉东路卷烟市场,在同零售客户深入交流的过程中,重点了解他们在卷烟销量、品牌、结构、库存、盈利以及货源需求满足等方面的情况,认真听取客户对烟草部门的意见和建议,并就部分疑惑和问题,根据零售户实际经营现状现场提出针对性的指导意见。对于无法现场解答的问题,工作人员一一做好记录,并表示及时带回研究给出答复。走访结束后,嘉禾县局分管卷烟的副经理强调:一是客户经理要当好零售户的“贴心人”,时刻关注客户所需所求,力所能及给予指导帮助;二是深入开展市场调研,真实反映市场需求,合理订购投放卷烟;三是守住规范红线,切实维护专卖红利,展现企业守法经营良好形象。
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