烟草在线邳州消息 为进一步强化服务意识,确保促销、宣传品能够按规定发放到位,以保证客户的正当利益。近日,江苏邳州中转站对促销品、行业内报刊发放工作进行重点考核。
中转站组织相关人员深入市场,对照前期促销政策和发刊投放情况进行实地考核,详细询问零售户是否知晓有关促销信息,是否按照政策准时拿到相关促销品,尤其是对《江苏烟草报》和《服务天地》是否按时发放到位等情况进行了当面核实。本次核查采用逐车检查的形式,对每车所辖零售户均进行了检查,核查了发放的数量是否相符、发放的物品是否登记等情况,同时对各项抽查的情况进行登记、存档,以备核查。
经过此次考核,加强了配送人员对促销、宣传品发放的责任意识,提高了服务质量,确保了客户利益。为下一步更好的为客户服务打下了基础、指明了方向。
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