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烟草在线永顺消息 近日，湖南湘西永顺县烟草专卖局（分公司）以扎实推进客户服务为动力，注重市场分析、宣传引导、客户培训等环节，提高卷烟营销服务水平，挖掘市场潜力，努力开启营销工作新局面。
一是注重市场分析，努力实现精准营销。在分组调研、随机抽查的基础上，细分市场消费结构和品牌规格，制定专项调研计划，深入了解客户需求、卷烟动销、市场价格和库存等市场信息，为品牌培育和卷烟营销提供科学有效的依据。
二是注重宣传引导，优化零售终端形象。积极宣传落实货源供应、客户评价等政策，加强客户折零上柜和明码标价指导服务，帮助零售户营造整洁舒适的经营环境，最大程度地展示卷烟卖点；积极引导客户树立“合理订货，科学库存”的意识，建立经营动销台账，提高资金的利用率和卷烟零售毛利率。
三是注重客户培训，提升终端建设软实力。充分利用客户培训平台，更新完善培训内容，优化师资力量，同时借助客户经理驻站服务、月度拜访方案，加强客户需求实地调研，构建客户培训体系，渐次实现客户培训面100%的总体目标。
