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烟草在线吉水消息 近日，针对本地农村零售客户的经营特点，江西吉水县烟草专卖局明确四项措施，进一步提升农村客户服务水平。
一是开展市场调研。了解农村市场特点，掌握农村卷烟消费需求。
二是提高走访率。加强农村市场走访，主动与零售客户的沟通，做好细节服务，增强经营指导。
三是明确品牌培育重点。加强对客户信息、市场动态、品牌动销、库存结构等内容信息采集，为重点品牌推广打下基础。
四是加强工作考核。认真收集零售客户意见和需求，量化考核指标，严格奖惩制度，激发客户经理的工作热情，提升客户服务水平。
