烟草在线南康消息 为及时准确掌握卷烟市场动态,进一步提高市场经营的能力,提升零售客户服务质量,江西南康分公司三措施做好卷烟市场信息采集工作。
一是高度重视。要求客户经理把卷烟市场信息采集作为当前工作的重点,日常工作中注意强化与零售户的有效沟通,增进客我关系,得到零售户的认可和信任,保证真实有效的信息来源。
二是方法得当。在卷烟市场信息采集过程中做到认真、细致、耐心,通过直接询问、卷烟盘存等方法详细了解零售户卷烟销售、进销存、价格、规范经营等各方面情况,帮助零售户合理优化库存,认真解答客户的疑问。
三是确保效果。保证信息采集的真实性和客观性,杜绝盲目采集信息。对采集到的卷烟市场信息从进销存、市场价格、零售户盈利、重点关注品牌进行合理分析,在日后工作中“对症下药”。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题