烟草在线鹰潭消息　　2014年以来，根据江西省局（公司）的统一安排，在第四督导组的帮助指导下，鹰潭市局精心组织，稳步实施，扎实开展了党的群众路线教育实践活动。

　　一是提高思想共识。及时召开了动员会，制定了活动方案，明确了工作任务、步骤和要求。并通过简报、宣传栏、局域网等形式，营造活动的良好氛围，大力宣传群众路线教育活动，提高了大家的思想认识。同时，各党支部进行了层层动员，抓好落实，稳步推进，掀起了党的群众路线教育实践活动热潮。

　　二是狠抓学习教育。灵活采取了集中学习、交流讨论、专题讲座和观看警示教育片等形式，加强了学习教育，并抓好督导考核。制定学习计划，明确了学习时间、学习内容和学习要求；近期集中学习了《论群众路线》、《厉行节约反对浪费》等相关读物，要求党员每月撰写一篇学习心得；3月18日，举行了“深入开展党的群众路线教育实践活动，保持党的先进性和纯洁性”专题讲座；组织观看了《正道沧桑—社会主义500年》等专题系列片，进行了警示教育。

　　三是征询群众意见。市局班子成员分别选定了1个县局（分公司）作为教育实践活动联系点，带头深入基层调查研究，坚持边学边改、边查边改，能立即整改的问题立即整改。近期，正在积极开展为期20天的集中调研活动，广泛征询了基层员工和客户代表对市局领导班子、党员领导干部和机关在“四风”方面的问题和意见、建议。

　　四是开展特色活动。专卖、营销、配送等窗口部门建立起与客户的联系制度，积极开展党员帮扶困难客户、“3·15”国际消费者权益日、亲情服务和增值服务等活动，开展满意度调查，进一步提升了客户服务水平，提高客户的满意度和忠诚度。