烟草在线乐山消息　　在当前严峻的市场环境下，为走好“娇子”品牌发展之路，打牢“娇子”市场根基，四川乐山中区分公司着力服务中小客户，扭转市场趋势，于3月31日组织召开销售工作专题会议，副局长、市场经理参加了会议。

　　本次会议围绕二季度“打造群众服务之路”工作重点展开，形成了二季度工作开展的实施方案（讨论稿），分析了中小客户订购娇子品牌的占比情况，提出了让大家沉下心来，回归市场，不等不靠，在推进任务指标的同时，逐级提高中小客户订购娇子品牌占比的工作思路。会上对二季度的工作推进进行了阶段安排：一是4月4日前客户经理要根据每位零售客户的总量和娇子订购情况进行排位，仔细梳理每个客户的具体情况，分离出重点客户；二是将梳理出来的客户销售数据跟踪工作分解到每一天，让客户经理的作出详细规划，细化服务类别，有重点地进行拜访，做到事前有准备，事后有跟踪，着力提升中小客户销售卷烟的能力和水平；三是争取逐步提高中小客户订购娇子卷烟占娇子总销量的比例和娇子总量占总销量的占例，力保五月份能见到实效；四是形成工作制度，把此项工作纳入每月绩效考核，并把客户走访、服务提升等工作按30%-40%比例纳入绩效考核，力保对中小客户的服务工作落到实处。

　　会上，分管领导对此项重点工作提出了几点要求：一是统一认识，从依赖大户向服务中小客户转变，做牢基础市场；二是科学规划，重视每个订单、服务每户客户，增销量、上规格，使各项指标得到全面提升；三是转变作风，提升走访频率，沉下心来回归市场，做牢市场基础；四是加强走访监督，客户经理要对客户进行监督，营销部要对客户经理进行监督，做到有理可依、有迹可循。