江西遂川县局积极开展零售客户培训活动

2014年03月26日来源：烟草在线遂川消息作者：郭欣

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　　烟草在线遂川消息　　为进一步提升客户满意度，近期，江西遂川县局紧密结合群众路线教育实践活动，积极开展零售客户培训活动。截至3月21日，培训已全部圆满结束。整个培训以交流座谈会的形式，培训对象主要针对乡镇、村组等农村零售客户，培训内容涉及营销指导、专卖管理等方面知识。

　　通过此次培训，客户经理、稽察员和零售客户进行了深入沟通交流并指导，零售客户对自已的卷烟销售情况以及相关营销知识、技巧、专卖法律、法规有了深刻了解，同时客我关系得到进一步融洽，客户满意度显著提升。

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