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云南河口分公司推进转变客户经理服务方式试点工作

2014年03月24日 来源:烟草在线河口消息 作者:
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  烟草在线河口消息  按照云南省红河州烟草公司转变卷烟客户经理服务方式运行试点工作的总体要求,结合实际情况,河口分公司明确“五要点”深入推进转变客户经理服务方式试点工作。

  提高认识。要进一步提高对试点工作重要性和紧迫性的认识,履职尽责,扎实推进试点各项工作。

  步调一致。要切实将思行统一到试点总体工作思路、目标和具体措施要求上来,同心协力,合力推进试点各项目标任务的落实。

  统筹兼顾。要紧密结合现代卷烟零售终端建设各项功能规范要求,同谋划、同实施、同推进,实现试点和现代终端建设工作两促进、两不务。

  狠抓落实。要坚定信心和勇气,勇于战胜试点期间遇到的各种困难和挑战,以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓实各项工作,扎实推进试点工作取得实质性成效。

  服务到位。要深入零售客户了解掌握卷烟购销真实情况,有针对性的帮助指导零售客户提升经营能力和赢利水平,持续提升服务客户的有效性和满意度。

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