烟草在线永新消息　　为进一步贯彻党的群众路线要求，继续提升客户服务质量，提升零售客户盈利水平。近日，江西吉安永新县局（分公司）多方面践行群众路线。

　　一是客户经理帮助客户改善店面形象和陈列形象。客户经理上门指导客户店容店貌设计、店内空间的利用、店内卫生保持等，构建易于消费者识别、吸引顾客进入、便于消费者挑选的舒适购物环境，并确保卷烟陈列整洁卫生、生动有序、重点突出，便于消费者发现目标品牌和新品牌，从而大幅优化店面形象，提升卷烟品牌在终端的宣传展示价值。

　　二是持续开展经营指导。适时制定下发《经营指导书》，主动分析消费者构成、消费行为特点、消费品牌需求，从而有针对性地预测、满足和适应市场。在品牌、销量、结构、渠道上有效推动和拉伸卷烟结构档次，引导零售客户树立卷烟经营的信心。

　　三是提升客户培育能力，向客户发放知名品牌、低焦油品牌知识宣传手册，选取1-5级客户现身说教，以自律小组为单位开展组内经营现状分析，经营问题解决，促使零售客户主动引导市场消费，为重点培育品牌建立消费者档案，优化自身经营结构；

　　四是践行群从路线，开展消费维权活动。永新县烟草专卖局结合党的群众路线教育实践活动，积极提前筹备“3·15”消费者权益日活动。以学习、宣传、贯彻、落实新修订的《消费者权益保护法》和《烟草专卖法》为内容，切实维护广大消费者的合法权益为己任，以倡导诚信经营、维护市场公平，切实保护消费者权利为重点，聚焦百姓消费、畅通维权渠道，为内容开展2014年消费维权宣传月活动。